Siparişim Gecikti, Bilgilendirme Ve Destek Alamadım

3 Ekim Cumartesi günü Limonfotokopi üzerinden 4 adet seçtiğim kitabın fotokopisini sipariş ettim (Sipariş No: l23803). Siparişimi İstanbul adresine göndermelerini istedim ve ödemeyi havale yöntemiyle gerçekleştirdim.

Sipariş verirken ürünlerin 5 gün içinde kargoya verileceği belirtilmişti. Ancak bugün itibarıyla (10 Ekim) hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sipariş durumunu web sitesinden takip etmeme rağmen bir ilerleme göremedim. Ayrıca müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım.

İlk kez alışveriş yaptığım bu sitede yaşadığım bu gecikmenin bir an önce giderilmesini ve siparişimle ilgili net bir bilgi verilmesini talep ediyorum. Ürünlerimin en kısa sürede kargoya verilmesini ve tarafıma bilgi sağlanmasını rica ederim.