to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yapıldı, Sipariş Onayı Almadım
Limon Fotokopi üzerinden fotokopi hizmeti almak için dün fotokopial.com sitesi üzerinden sipariş verdim ve Ziraat Bankası üzerinden 320 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma siparişimin alındığına dair hiçbir bilgilendirme mesajı veya mail gelmedi. Ödemenin gerçekleştiğine dair, kartımın üzerine kayıtlı olan telefon numarasına da banka tarafından onay kodu gönderildi.
Bunun üzerine WhatsApp hattından firmaya ulaştım. Ödeme yaptığımı söylememe rağmen böyle bir ödemenin görünmediğini ifade ettiler ve dekont göndermemi istediler. 18 yaşından küçük olduğum için dekontu sistemden alamıyorum fakat ödemeyi kesin olarak gerçekleştirdim.
Hem ödemenin görünmemesi hem de bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödemesini yaptığım 320 TL’nin bulunarak ya siparişimin hazırlanıp gönderilmesini ya da ücretimin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
