Ödeme Yapıldı, Sipariş Oluşturulmadı Ve İletişim Eksikliği Yaşanıyor

Limonfotokopi internet sitesinden bugün 527 TL ödeme yaparak sipariş vermek istedim. Ödemeyi E** havale yöntemiyle gerçekleştirdim ve dekontumu da ilgili WhatsApp numarasına gönderdim. Ancak ödeme işleminden sonra siparişim oluşturulmadı ve herhangi bir onay ya da bilgilendirme mesajı almadım. Ayrıca, WhatsApp üzerinden yazmama rağmen tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadı. Parayı göndermeme rağmen siparişim oluşmadı ve para iadesine dair de herhangi bir mesaj gelmedi.

İlk defa bu siteden sipariş vermek istedim ve böyle bir sorunla karşılaştım. Ödemenin alınmasına rağmen siparişimin oluşturulmaması ve iletişim eksikliği nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Sorunumun acilen çözülmesini ve siparişimin oluşturulmasını veya para iadesinin sağlanmasını talep ediyorum.