Limited Charm O Caps Takviyesi İçin Telefon Desteği Ulaşılamıyor

Facebook üzerinden reklamını görerek gözlerim için olduğunu düşündüğüm Limited Charm o Caps isimli takviye edici gıdadan 2 kutu sipariş verdim. Siparişimi monetizead Pazarlama ve Perakende Satış a. Ş. Üzerinden oluşturdum, arşiv faturam mn12026000198696 numarasıyla 05.10.2026 tarihinde düzenlendi. Ürünler Yurtiçi Kargo ile adıma teslim edildi. Ürünü henüz hiç kullanmadım çünkü nasıl kullanmam gerektiğini öğrenmek istiyorum.

Kullanım şeklini sormak için faturada yazan 0535 456** numaralı telefonu iki gündür defalarca aradım. Her aradığımda sadece sekreter devreye giriyor, bir süre sonra telefon kapanıyor ve hiçbir yetkiliye bağlanamıyorum. İki gündür cevap bekliyorum, buna rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Bu nedenle ürün hakkında en temel bilgilere bile ulaşamıyorum ve yanlış kullanmaktan da endişe ediyorum.

Ürünün kullanım dozu, süresi ve kimlerin kullanmaması gerektiği gibi bilgiler hakkında net bir şekilde bilgilendirilmek, mümkünse bir yetkili tarafından aranarak acil olarak açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca telefon hattının müşterilere gerçekten ulaşılabilir hale getirilmesini ve bu belirsizliğin giderilmesini talep ediyorum. Özellikle ürün ve kullanım şekliyle ilgili olarak firma yetkilisiyle birebir ve doğrudan görüşmek istediğimi belirtmek istiyorum.