to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Flakon Teslimatı Ve İlgisiz Firma Yaklaşımı
Mounjaro 2,5 mg kullanıyorum, kutusundan bir flakon eksik çıktı. Firma, İtalya'ya e-posta attıklarını ve cevap beklediklerini söylediler. Benim muhatabım Lilly İlaç; eksik ilacımın tarafıma verilmesini istiyorum. İtalya beni ilgilendirmiyor. İlaç sizden alındı. Lütfen bir flakonun tarafıma verilmesini rica ediyorum. Adresim ve telefonum kendilerinde mevcut. Lütfen hastalara ilgili ve dürüst davranılsın.
Gelişme
Sorunumu firma biliyor bana İtalya ya mail attıklarını söylüyor. Yahu kutudan 1 ader eksik çıkan iğneyi firma derhal karşılamaz mı bu nasıl olur? Bu kadar büyük bir firma ödül almış üstelik beni 1 adet eksik iğnemi vermiyorlar savcılığa şikayet edeceğim.
Bugün Firma çalışanı ş*** z*** a*** ı (kendileri beni bilgilendirmek için hiç cevap vermedikleri için ben aradım. Bana kayıt inceleneceğini söylemişti, kendisi bana hediye istediğimi söyledi, çok acemi bir cevaptı verdiği ve beni yanlış konuşmuşum gibi suçladı. Ben kendisinden hediye istemedim. Beni ilk önce arayan @lilyilaç görevlisi bana bir kutu size hediye edeceğiz deyince ben istemem 1 adet bana yeterli dedim.
Yok birten hanım onu sormadım. Bende sadece bunlar geldi iğne pakette miydi siz ayrıca mı aldınız onu sordum. Yani 4 adet içinde ilaç olan cam şişe vardı. Başka bir şey yoktu. Siz o turuncu başlı iğneleri ayrıca mı aldınız