to read complaints and reviews, or file yours. 
30 Ekim 2025 tarihinde saat 18:00-19:00 arasında Lilyum Güzellik Amasya şubesinde bölgesel incelme hizmeti almak için gittim. 10 seanslık bir paket satın aldım, ancak ilk uygulama sadece 10 dakika sürdü ve bu sürenin yeterli olmayacağını düşündüğüm için işlemin hemen ardından seanslarımı iptal etmek istediğimi belirttim. Sözleşmeyi imzaladıktan sadece 30 dakika sonra iptal talebimi ilettim ve seans ücretini fazlasıyla ödemeye razı olduğumu da söyledim.
Ancak yetkili kişi bana karşı kaba bir tutum sergiledi, sesini yükseltti ve iptal hakkım olmadığını söyledi. Esnaf gibi hiçbir şeyin garantisi olmadığını belirtti. Tüketici haklarımdan bahsettiğimde ise “avukatlarla uğraşırsın” diyerek beni tehdit etti. Ayrıca Amasya’da ikamet etmediğimi de belirttim, buna rağmen çözüm sunulmadı.
Bu süreçte yaşadığım olumsuz tutum ve tehditkar davranışlar nedeniyle gerçek bir özür bekliyorum. Başka kimsenin benzer bir mağduriyet yaşamamasını diliyorum.
Eşim için yaklaşık iki yıl önce lilium adındaki güzellik merkezi'nin Mardin Midyat şubesinden bir paket satın aldık ve ücretini peşin ödedik. Toplamda 12 seanstan beş veya altı seansımız kaldı ve bu süre zarfında ilçeden iş merkezine taşındık. İl merkezinde lilium'un şubesi olmadığı için en yakın i...
Mayıs 2024’te Anatolia Güzellik Merkezi Şirinevler şubesinden 10 seanslık bölgesel incelme paketi satın aldım. 5. Seanstan sonra bacağımda ağrı oluştu ve doktorum işlemlere devam etmememi önerdi. Durumu raporumla birlikte kuruma ilettim ve karşılıklı görüşerek işlemi sonlandırdık. O dönemde sözleşme...
Yorumlar