28 Temmuz 2025 tarihinde 6 haftalık gebeyken, 9 aylık gebe beslenme danışmanlığı almak için asistanları p*** Hanım ve t*** Bey aracılığıyla Diyetisyen f*** a*** ile anlaştım. 9 ay boyunca haftada 1 gün online görüşme yapılacağı söylendi ve 11.000 TL’yi kendisinin kişisel hesabına havale olarak göndermem istendi, ben de bu ödemeyi yaptım. Buna rağmen bugüne kadar tarafıma herhangi bir fatura gönderilmedi.
Süreç ilerledikçe görüşmelerin niteliği belirgin şekilde düştü, oldukça baştan savma görüşmeler yapılmaya başlandı ve randevular sık sık ertelendi. Son dönemde bu şekilde devam etmek istemediğimi, kalan yaklaşık 2 aylık hizmeti almak istemediğimi ve bu kullanmadığım süreye ait ücretin iadesini talep ettiğimi belirttim. Ancak bu talebim sonrası sürekli oyalanmaya başlandım, iade konusuna olumlu bir yaklaşım sergilemediler.
Telefonla ve WhatsApp üzerinden defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen telefonlarım açılmadı, mesajlarıma da dönüş yapılmadı. Israrla aramaya devam ettikten sonra bugün, 12.02.2026 tarihinde tekrar görüştüğümde, sözde muhasebecileriyle görüştüklerini ve bu parayı iade etmek gibi bir zorunlulukları olmadığını söylediler. Tarafıma hiçbir şekilde yazılı bir bilgilendirme yapılmadı, imzalatılan herhangi bir sözleşme de olmadı ve bu konuda bir madde belirtilmedi.
Hem fatura düzenlenmemesi hem de kullanmadığım yaklaşık son 2 aylık hizmet bedelinin iade edilmemesi nedeniyle mağdur edilmiş durumdayım. Kalan süreye ait ücretimin iadesini talep ediyorum ve bu süreçteki tutumları sebebiyle tüm sorumlular hakkında gereğinin yapılmasını istiyorum.
Yorumlar