Sipariş Sonrası Bilgilendirme Ve İletişim Eksikliği: Ürün Gönderilmedi, Geri Dönüş Sağlanmıyor


03.01.2026 tarihinde Öznokta Ayakkabıcılık İnşaat Gıda Sanayicilik Dış Ticaret Ltd. Şti.’nin kendi internet sitesi üzerinden “Liger” model ayakkabı siparişi verdim. Ödemesini yaklaşık 780 TL olarak mobil ödeme yöntemiyle yaptım ve faturam e-posta adresime ulaştı, ancak buna rağmen ürünüm 4 gündür kargoya verilmedi.
Sipariş numaram 689AX5559P’dir. Siparişin üzerinden günler geçmesine rağmen sistemde herhangi bir hareket göremiyorum ve kargoya verildiğine dair bilgi gelmedi. Firma ile telefon üzerinden defalarca iletişime geçmeye çalıştım, telefon çalmasına rağmen hiçbir şekilde açılmadı ve tarafıma dönüş yapılmadı.
Ürünün derhal kargoya verilmesini ve tarafıma takip bilgilerinin iletilmesini, aksi halde ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını talep ediyorum.


06.11.2025 tarihinde Shoedaybutik’in kendi internet sitesi üzerinden TM model ve dunk ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: shd38575510). Siparişimi verirken banka kartı ile toplam 1.034 TL ödeme yaptım. Siparişimin üzerinden 6 gün geçmesine rağmen herhangi bir kargo bilgisi ya da takip numarası tar...

23 Eylül 2023 tarihinde dört adet ayakkabı siparişi vermiştim. 11 gündür kargoya verilmesini bekliyorum. Halen kargoya verilmedi. Satıcı ile iletişime geçmeye çalışıyorum. Kesinlikle dönüt alamıyorum. Bu kadar ilgisizlik olamaz. Bir çözüm bulunmasını istiyorum.
8 Ekim tarihinde Shoe Butik’ten toplam 5 çift ayakkabı siparişi verdim (Sipariş No: 4441902789). Siparişimin toplam tutarı 5.749,95 TL olup, ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ürünlerin standart teslimat süresi içinde elime ulaşmasını beklerken, aradan 12 gün geçmesine rağmen ne ürünlerim geld...

Yorumlar