to read complaints and reviews, or file yours.Ücretli Paketi İptal Edemediğim İçin Lifebox Hesabımı Kapatamıyorum
Lifebox hesabımı hem mobil uygulama hem de web sitesi üzerinden silmek istiyorum ancak sistem buna izin vermiyor. Hesap güvenliği ekranında hesabımda ücretli bir paket olduğu ve hesabı silebilmem için önce bu paketi iptal etmem gerektiği yönünde uyarı alıyorum.
Uyarıda belirtilen şekilde ücretli paketi iptal etmeye çalışmama rağmen işlem gerçekleşmiyor ve yine de hesabımı kapatamıyorum. Sistemde yönlendirme ve açıklama yetersiz olduğu için neyi yanlış yaptığımı da göremiyorum, süreç tamamen tıkanmış durumda.
Lifebox hesabımdaki varsa ücretli paketimin iptal edilmesini ve hesabımın tamamen kapatılmasını, bu işlemlerin tarafıma bilgi verilerek en kısa sürede gerçekleştirilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, lifebox
Değerli Müşterimiz, Talebinizi değerlendirilmesi için ilgili kanalımıza yönlendirdik. İnceleme tamamlandığında size bilgi verileceğini belirtmek ister, kısa bir süre daha beklemenizi rica ederiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili desteğe ihtiyaç duyduğunuz tüm konular için Turkcell uygulamamızdaki "Yardım" sayfasını ziyaret edebilirsiniz. Saygılarımızla, Turkcell
Değerli Müşterimiz, Destek verebilmek adına 09.09.2026 tarihinde sizi 2 kez aradık ancak ulaşamadık. lifebox deneyiminizi en iyi hale getirmek için buradayız. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içerisinde yer alan ""Ayarlar > lifebox Destek"" bölümünden bizlere iletebilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür eder, iyi günler dileriz. lifebox destek ekibi
