Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Life Box Hesabım Eski Numara Nedeniyle Giriş Yapamıyor Ve Acil Çözüm Talebi

Kerem
Kerem
lifebox
21 Ocak 13:53191

Turkcell Life Box hesabıma eski telefon numaram üzerinden kayıtlı olduğum için şu anda erişim sağlayamıyorum. Hesabımı Turkcell hattım olan 0530 *** ** 97 numarasıyla açmıştım, ancak numaram değiştiği için yeni numaramla giriş yapamıyorum ve verilerime ulaşamıyorum.

Bu sorun 21.01.2026 tarihinden beri devam ediyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen bir türlü bağlanamadım ve bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem yaptıramadım. Yaşadığım iletişim yetersizliği nedeniyle mağdur durumdayım.

Life Box hesabımın eski numaramdan, mevcut kullandığım 0530********31 numaralı hattıma aktarılmasını, hesabımın bu yeni numaramla eşleştirilerek eski hesabıma erişimimin tekrar sağlanmasını ve bu konuda tarafıma net ve hızlı bir geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.

21 Ocak 16:01 (Şikayetten 2 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, Sizi önemsiyor ve lifebox deneyiminizi iyileştirmek için çalışıyoruz. Talebinizle ilgili inceleme yaparak en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Saygılarımızla, Lifebox

24 Ocak 14:23

Değerli Müşterimiz, Müşteri hizmetlerimize yaptığınız başvuru üzerine inceleme yapılarak 23.01.2026 tarihinde size bilgi verildiğini görüyoruz. Her türlü bilgi, öneri, görüş ve çözüm taleplerinizi lifebox uygulamamız içesinde bulunan "Ayarlar > lifebox Destek" bölümünden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, lifebox

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eski Numarama Giden Doğrulama Kodu Nedeniyle Lifebox Hesabıma Erişemiyorum

Ersin
Ersin
lifebox
9 Temmuz 2025 23:40608

Turkcell Lifebox hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak kayıtlı numaram değiştiği için iki faktörlü doğrulama kodu eski h...

Eski Telefon Numarası Nedeniyle Lifebox Hesabına Erişim Engellendi

Ahmet
Ahmet
lifebox
19 Ocak 00:30478

Lifebox hesabıma yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Eski telefon numaram değiştiği için artık o numaraya erişimim yok,...

Lifebox’ta Numara Değişikliği Sorunu ve Yetersiz Müşteri Desteği

Serivan
Serivan
lifebox
19 Aralık 2025 12:01457

Turkcell Lifebox uygulamasında numara değişikliği ile ilgili uzun süredir çözülmeyen bir sorun yaşıyorum. Eski kayıtlı n...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Lifebox Telefon Numarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Lifebox TelefonNumarama Kayıtlı Olduğu İçin Bir Çaresi Olduğunu Düşünüyorum!

Profil fotoğrafı
Kadir
Lifebox E-posta'ya Kod Gelmiyor

Lifebox E-posta'yaKod Gelmiyor

Profil fotoğrafı
Yakup
Lifebox Giriş Yapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Lifebox GirişYapamıyorum, Güvenlik Kodu İstiyor!

Profil fotoğrafı
Halis
Lifebox Hesabımı Kurtarmak İstiyorum!

Lifebox HesabımıKurtarmak İstiyorum!

Profil fotoğrafı
Cem
Lifebox Fotoğrafları Göremiyorum!

Lifebox FotoğraflarıGöremiyorum!

Profil fotoğrafı
Hakan
Lifebox Eski E Postaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Lifebox Eski EPostaya Giden Kod Nedeniyle Şifre Değiştirememe!

Profil fotoğrafı
Hakan