Liebherr Buzdolabı İçin Hayal Kırıklığı: Buzluk Contası Sorunu




Aralık 2016 tarihinde aldığımız Liebherr marka buzdolabının buzluk contası dışarıdan bir müdahale olmamasına rağmen yırtıldı. 2 ay önce Liebherr yetkili servisini arayıp contanın değişimini talep ettim. Bir ay kadar onlardan dönüş olmasını bekledim. Konuştuğum kişi ürünün ellerinde mevcut olmadığını, yurt dışından geleceğini söyledi. Bir ay sonra gelişme oldu mu diye 3-4 kere kendilerine ulaşmaya çalıştım, her seferinde beni oyaladılar. En sonunda bana contanın tek satılmadığını, dilersem buzluk kapağını komple değiştirebileceklerini, bunun da 800 Euro tutacağını ilettiler. Liebherr buzdolabı alırken iki değil on kere düşünmek gerekmiş. Markaya güvenip bir hata yaptık. Üç kuruşluk contayı değiştiremeyen bu beyaz eşya markası bizi çok şaşırttı.





Bende de Liebherr hem buzdolabı hem de derin dondurucu var. Her ikisinden de çok çektim. Contaları daha ilk yıllarda yırtılmaya başladı. O kadar havalı bir marka için tam bir fiyasko. Değişim için de buzdolabı fiyatı kadar para istediler. Kesinlikle bu markayı ve Miele gibi markaları çok sorunlu