Lidya Lingerie Siparişim Gönderilmedi!

8 Ocak günü Lidya Lingerie’nin kendi internet sitesi üzerinden 3 adet termal tayt siparişi verdim ve aynı gün kredi kartı ile 539,73 TL ödemesini gerçekleştirdim. #4242 numaralı bu siparişim aradan günler geçmesine rağmen kargoya dahi verilmedi.

13 Ocak günü firmayı telefonla aradım, bana sorunun kargoda olduğu ve ilgilenip geri dönüş yapılacağı söylendi ancak ne arayan oldu ne de daha sonra yaptığım aramalara cevap veren biri çıktı. Toplamda 5 kez daha aramama rağmen telefonlarıma yanıt alamadım. Mesaj yoluyla iade talebi de oluşturduğum halde ona da herhangi bir dönüş yapılmadı.

Ya ürünlerimin bir an önce kargoya verilerek tarafıma gönderilmesini ya da ödediğim 539,73 TL’nin gecikmeden kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.