Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Serkan sonuçtan memnun
Çözüldü

Yetkisiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi

profile
27 Aralık 2025 18:10
582

Bugün saat 16:14’te telefonuma Lidio isimli firmadan, Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu. Bu mesaj bana ait cep telefonu numarasına gönderildi.

Ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmiyorum; bu şirketle bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmadım, kart bilgilerimi de paylaşmadım. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadım. Buna rağmen böyle bir SMS almam, kişisel verilerimin ve finansal güvenliğimin riske atılmış olabileceği endişesini doğurmuştur.

Şu an için banka hesap hareketlerimde fark ettiğim bir para çekimi görünmüyor; ancak kimlik bilgilerimin, telefon numaramın veya kart bilgilerimin iznim olmadan kullanılmış olmasından ciddi şekilde kaygı duyuyorum. Bu durumun aydınlatılması ve güvenlik açısından net bir açıklama yapılmasını bekliyorum.

Lidio’dan talebim, benim adım, telefon numaram veya diğer kişisel verilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının ivedilikle araştırılması, eğer böyle bir kayıt veya hesap varsa derhal iptal edilmesi ve tüm kişisel verilerimin sistemlerinden silinmesidir. Ayrıca bu hesabın veya kaydın kim tarafından, hangi kanaldan, hangi tarih ve saatte ve hangi verilere dayanılarak oluşturulduğunun tarafıma yazılı olarak açıklanmasını istiyorum.

Gerekli güvenlik incelemesinin ve LOG kontrollerinin yapılarak sonucunun tarafıma açık ve anlaşılır şekilde bildirilmesini, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin alınan önlemlerin de detaylandırılmasını talep ediyorum.

27 Aralık 2025 18:26 (Şikayetten 15 dakika sonra)
27 Aralık 2025 23:24
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio Tarafından Gelen Yetkisiz SMS Ve Hesap Açılması İddiası

profile
27 Aralık 2025 13:49
32.332
lidio-tarafindan-gelen-yetkisiz-sms-ve-hesap-acilmasi-iddiasi-1.jpg

İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Endişesi

profile
27 Aralık 2025 16:45
1.870
izinsiz-lidio-smsi-ve-kisisel-verilerimin-kullanimi-endisesi-1.jpg

İzinim Olmadan Gelen Lidio SMS'i Ve Kişisel Veri Güvenliği Açıklaması Talebi

profile
27 Aralık 2025 17:03
1.869
izinim-olmadan-gelen-lidio-smsi-ve-kisisel-veri-guvenligi-aciklamasi-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz