Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Tülay sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Lidio'dan Gelen Yetkisiz SMS Ve Kişisel Bilgi Kullanımı Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 18:35
1.276

27 Aralık 2025 tarihinde saat 17:56’da 3570 numaralı kısa mesaj hattından, Lidio isimli firmadan Lidio Pass kart saklama hizmetiyle ilgili bir SMS aldım. Mesajda, bu hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için tarafıma iletilen bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Ben Lidio’nun ne olduğunu dahi bilmeyen, bu şirketle bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik yapmamış ve kart bilgilerini paylaşmamış bir kişi olarak, adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almaktan dolayı ciddi şekilde endişelendim. Şu an için banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi bulunmasa da, kimlik bilgilerimin, telefon numaramın veya diğer kişisel verilerimin iznim olmadan kullanılmış olabileceği ihtimali beni rahatsız etmektedir.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak adım veya telefon numaram üzerinden herhangi bir hesap ya da kayıt açılıp açılmadığının acilen araştırılması, varsa bu hesabın derhal iptal edilmesi ve bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesidir. Ayrıca bu olası hesap veya kaydın hangi tarihte, hangi kanaldan, hangi verilere dayanılarak ve kimin başvurusu üzerinden oluşturulduysa bunun tarafıma açık, detaylı ve yazılı şekilde açıklanmasını, gerekli tüm güvenlik incelemelerinin yapılmasını ve sonuçlarının da yine yazılı olarak tarafıma bildirilmesini istiyorum.

lidiodan-gelen-yetkisiz-sms-ve-kisisel-bilgi-kullanimi-sikayeti-1.jpg
27 Aralık 2025 18:49 (Şikayetten 14 dakika sonra)
27 Aralık 2025 23:29
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Lidio'dan Bilinmeyen SMS Alınması Ve Kişisel Verilerin İhlali Şüphesi

profile
27 Aralık 2025 18:35
975
lidiodan-bilinmeyen-sms-alinmasi-ve-kisisel-verilerin-ihlali-suphesi-1.jpg

Lidio'dan Aldığım Yetkisiz SMS Ve Kişisel Veri Kullanımı Şikayeti

profile
27 Aralık 2025 18:18
1.270
lidiodan-aldigim-yetkisiz-sms-ve-kisisel-veri-kullanimi-sikayeti-1.jpg

İzinsiz Lidio Mesajı Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı Hakkında Acil İnceleme Talebi

profile
27 Aralık 2025 15:47
5.095
izinsiz-lidio-mesaji-ve-kisisel-verilerimin-kullanimi-hakkinda-acil-inceleme-talebi-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz