30.12.2025 tarihinde saat 12.11’de Lidio Pass tarafından bana bir mesaj gönderildi ve bu mesaj sonrasında bilgim ve rızam dışında adıma hesap açıldığını, ayrıca kart bilgilerimin sistemlerinde saklandığını öğrendim. Ben Lidio Pass’e herhangi bir başvuru yapmadım, hesap açılmasına ya da kart bilgilerimin kaydedilmesine hiçbir şekilde onay vermedim.
Hesabımda veya kartımda şu ana kadar yapılmış herhangi bir işlem görünmemektedir; ancak kart bilgilerimin benim bilgim ve onayım dışında bir sistemde kayıtlı olması beni ciddi şekilde tedirgin etmektedir. Kartın kendisi veya son hanesi gibi bilgiler ekranda görünmese de, kart bilgilerimin saklandığı bilgisi açıkça yer almakta ve bu durum güvenliğimi zedelemektedir.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım; ancak yeterli ve tatmin edici bir cevap alamadım, sorunum çözülmedi. Bu nedenle kişisel verilerimin ve kart bilgilerimin ne şekilde ele geçirildiğinin, hangi kaynaktan alındığının tarafıma açık ve yazılı olarak bildirilmesini talep ediyorum.
Lidio Pass üzerinde adıma açılan hesabın derhal kapatılmasını, sistemlerinizde kayıtlı olan kart bilgilerimin ve tüm kişisel verilerimin eksiksiz ve geri döndürülemez şekilde silinmesini ve bu işlemlerin tamamlandığına dair tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yorumlar