to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Üyelik Oluşturulması Ve Kişisel Verilerimin Kullanımı
29.12.2025 tarihinde saat 16:09’da 3570 numaralı göndericiden, Lidio’dan geldiği görünen ve kart saklama hizmetinizin TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceğini belirten bir SMS aldım. Mesajda yeni hizmet sözleşmesini görüntülemem ve hesap tercihlerini yönetmem için bir bağlantı paylaşılmıştı.
Benim Lidio veya Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile bildiğim kadarıyla herhangi bir üyeliğim, sözleşmem, kart saklama ya da benzeri bir hesabım bulunmamaktadır. Haberim ve onayım olmadan adım, telefon numaram veya diğer kişisel bilgilerim kullanılarak bir kayıt veya sözleşme oluşturulduysa, bunun tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini ve varsa bu kayıtların derhal iptal edilmesini talep ediyorum.
Kişisel verilerimin hangi kaynaktan, hangi hukuki gerekçeyle alındığının, adımın ve telefon numaramın sistemlerinize nasıl işlendiğinin yazılı olarak tarafıma açıklanmasını, iznim dışında açılmış olabilecek tüm üyelik, kart saklama veya benzeri hesapların tamamen silinmesini ve bu işlemler sonucunda tarafıma yine yazılı bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Kişisel verilerimin ve telefon numaramın güvenliği açısından endişe duyduğumu, bu nedenle 6698 sayılı KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde gerekli incelemenin yapılarak sonucunun benimle paylaşılmasını rica ederim.
Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, cep telefonu numaranızı da içeren bir talep ileterek, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi
