Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

İzinsiz Lidio SMS’i Ve Kişisel Veri Kullanımına Açıklama Talebi

Zihni
29 Aralık 2025 15:081.324

Bugün Lidio’dan, tanımadığım bir numaradan hattıma izinsiz bir SMS gönderildi. Mesaj içeriğinde Lidio Pass kart saklama hizmetinin mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketiniz Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görmek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya yönlendirme bilgisi yer almaktaydı.
Lidio ile daha önce hiçbir ilişkim, üyeliğim, kart kaydım ya da herhangi bir işlemim olmadığı halde, hattıma bu şekilde kayıt ve sözleşme içerikli bir bilgilendirme SMS’i gönderilmesini kabul etmiyorum. Kişisel verilerimin ve telefon numaramın hangi yolla ve hangi rıza kapsamında alındığını da bilmiyorum.
Telefon numaramın, sonu 6555 ile biten hattımın, tarafınızca hangi veri kaynağından ve hangi hukuki sebebe dayalı olarak alındığının açıklanmasını ve rızam olmadan sistemlerinizde tutuluyorsa tamamen silinmesini talep ediyor ve tarafıma konu ile ilgili bilgi verilmesini istiyorum.

29 Aralık 2025 15:11 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Merhaba, Gönderilen SMS’in sizde endişe yaratmış olmasını anlıyor ve konuyu net şekilde açıklamak istiyoruz. Lidio Pass, Türkiye’nin en büyük e-ticaret firmalarına kart saklama altyapısı sağlayan bir teknolojidir. Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş., TCMB lisanslı bir ödeme kuruluşudur ve 6493 sayılı Kanun kapsamında, mevzuatın öngördüğü zorunlu müşteri bilgilendirme yükümlülükleri doğrultusunda bu bilgilendirmeyi gerçekleştirmiştir. Daha önce grup şirketimiz olan Mobilexpress’in “Tek Tıkla Öde” adıyla sunduğu kart saklama hizmeti, mevzuatta yapılan değişiklik nedeniyle artık TCMB lisanslı şirketimiz Lidio çatısı altında “Lidio Pass” adı ile devam etmektedir. Kart kaydınız, geçmişte üye işyerimiz olan bir e-ticaret sitesinden alışverişiniz sırasında oluşturulmuştur. SMS’te yer alan bağlantı üzerinden giriş yaparak kartınızı hangi e-ticaret sitesinde kaydettiğinizi görebilir, kartlarınızı ve hesabınızı silebilirsiniz. Bağlantıya tıklamak istemezseniz, kart kaydınızın hangi e-ticaret sitesinde oluşturulduğu bilgisini alabilir veya kayıtlarınızın tarafımızca silinmesini talep edebilirsiniz. Saygılarımızla, Lidio Destek Ekibi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Lidio'dan Gelen İzinsiz SMS Ve Kişisel Verilerin Silinmesi Talebi

Erhan
29 Aralık 2025 13:14247

Lidio’dan “Lidio Pass kart saklama hizmetimiz mevzuat değişikliği nedeniyle 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şir...

İzinsiz SMS Gönderimi Ve Kişisel Veri İşleme Şikayeti

Mehmet
29 Aralık 2025 11:281.365

Lidio Pass Kart ile hiçbir üyeliğim, kart tanımlamam, ödeme işlemim ya da herhangi bir ilişkim bulunmamasına rağmen bugü...

İzinim Olmadan Gelen SMS Ve Kişisel Veri İhlali

Veyis
29 Aralık 2025 11:411.330

29.12.2025 tarihinde saat 10.31’de, daha önce hiç tanımadığım ve herhangi bir şekilde üye olmadığım Lidio isimli firmada...