İzinsiz Lidio Mesajı Aldım: Kimlik Ve Telefon Bilgilerimin Kullanımını Sorguluyorum

27.12.2025 tarihinde saat 16.03’te telefonuma 3570 numaralı mesaj hattından, Lidio Pass kart saklama hizmetindeki mevzuat değişikliği hakkında bir kısa mesaj aldım. Mesajda, hizmetin 31.12.2025 itibarıyla TCMB lisanslı grup şirketleri Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. çatısı altında devam edeceği, yeni hizmet sözleşmesini görüntülemek ve hesap tercihlerini yönetmek için bir bağlantıya tıklamam gerektiği yazıyordu.

Lidio Ödeme Hizmetleri A.Ş. ile bugüne kadar hiçbir şekilde alışveriş, üyelik, abonelik veya benzeri bir ilişkim olmadı, kart bilgilerimi ya da kişisel bilgilerimi bu şirkete vermedim. Adıma veya telefon numarama bağlı herhangi bir hesap açmadığım halde böyle bir mesaj almış olmam, güvenlik açısından beni ciddi şekilde endişelendirmiştir. Şu an banka hesap hareketlerimde görünür bir para çekimi olmasa da kimlik bilgilerimin veya telefon numaramın izinsiz kullanılmış olabileceğinden kaygı duyuyorum. Mesajdaki bağlantıyı güvenmediğim için kesinlikle açmadım, yalnızca ekran görüntüsünü aldım.

Lidio’dan talebim, kimlik ve iletişim bilgilerim kullanılarak herhangi bir hesap açılıp açılmadığının acilen araştırılması ve eğer varsa bu hesabın derhal kapatılmasıdır. Bu kapsamda işlenen tüm kişisel verilerimin ivedilikle silinmesini, ayrıca adım veya telefon numaram kullanılarak açılan olası hesabın kim tarafından, hangi kanaldan ve hangi verilere dayanılarak oluşturulduğu konusunda tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını istiyorum. Bunun yanında, bilgim ve onayım dışında yapılmış veya yapılabilecek her türlü izinsiz işlemden sorumlu tutulmak istemediğimi, gerekli tüm güvenlik ve mevzuata uygunluk incelemesinin tamamlanarak sonucunun yine yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.