LiderSebil Kötü Kokuyu Gideremedi!

Ankara Çankaya’da hizmet veren Ankara Lider Sebil Temizlik firmasına Beko su sebilimizi temizlettik, ancak işlem sonrası sebildeki kötü koku hiç geçmedi. Temizlikten sonra defalarca aramamıza rağmen önce “geleceğim, tekrar kontrol edelim, sıkıntı varsa giderelim” denildi, fakat üzerinden 1 ayı aşkın süre geçmesine rağmen kimse gelmedi.

Hem sabit hattı hem cep telefonunu aramamıza rağmen artık telefonlarımız açılmıyor. Özellikle m*** Bey defalarca “geleceğim” diyerek bizi oyaladı, daha sonra da telefonlarımızı kaydedip açmamaya başladı. Annem başka bir numaradan arayınca yeni müşteri zannedip telefonu açmış, yine “geleceğim” demesine rağmen gene gelen olmadı.

Bu işlem için 1.400 TL ödeme yaptık. “Kurumsal firmayız, her yere çalışıyoruz” denmesine rağmen ne yapılan işin arkasında duruldu ne de verilen sözler tutuldu. Su sebilindeki koku sorunu ilk günkü gibi devam ediyor ve mağdur edildik. Ödediğimiz ücretin karşılığını alabilmek için, sebilimin yeniden ve düzgün şekilde temizlenmesini ya da sorunun tamamen giderilmesini, aksi halde ödediğimiz ücretin iadesini talep ediyorum.