İptal Sonrası Eksik Bilet İadesi Ve Açıklama Talebi

Lider Turizm’den 15 Şubat tarihli sefer için 4 kişilik bilet aldım ve toplamda kişi başı 935 TL ödedim. 27 Şubat’ta bilet iptalini firma gerçekleştirdi, iptal sonrasında ise bugün hesabıma kişi başı sadece 700 TL yatırıldığını gördüm.

İptali firma yaptığı halde bilet ücretim eksik iade edildi. Aradaki farkın neden kesildiğiyle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi. Lider Turizm’den, iptal edilen bu sefer için tahsil edilen kişi başı 935 TL’nin tamamının iade edilmesini ve eksik yatırılan tutarın tarafıma ödenmesini talep ediyorum.