Lider Toptan Gıda (Kahramanmaraş) Müşteri Sadakatine Karşı Saygısız Yaklaşım
30/01/2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kahramanmaraş Tekerek şubesi Lider Market'te alışverişimi yapıp kasada ödemeyi yaptım. Ancak tam çıkacakken kapıda aklıma bir ürün daha geldi ve kapıdan çıkmadan, ödemesini yaptığım elimdeki bir poşet ürünle tekrar içeriye yöneldim. O anda kasadaki bayan kaba bir tonla 'Nereye beyefendi? ' diye seslendi. Ben de meyve suyu unuttuğumu, onu da alıp geleceğimi söylediğimde, bana yine hoşuma gitmeyen bir ses tonu ve yüz ifadesiyle, emrivaki bir şekilde 'Elinizdeki poşet ile tekrar markete girmek yasak, poşeti bırakıp öyle girin' dedi. Ben de gerek yok, hemen alıp geleceğim dediğim halde, ısrarla poşeti bırakmadan giremeyeceğimi belirtti. Ben de 'Ne alaka? ' dedim. 'Hırsızlık oluyor beyefendi' dedi. 'Ne yani, ben hırsızlık mı yapacağım? 10 yıldır sizden her ay 7-8 binlik alışveriş yapan müşterinize bu söylenir mi? Artık ismen olmasa da simaen bizi tanıyorsunuz, ayıptır sizin söyledikleriniz. Açıkçası, bu kadar severek alışveriş yaptığım bir marketten bu muameleyi beklemezdim. Çok kırıldım, mecbur kalmadıkça bir daha da sizden alışveriş yapmayacağım' diyerek oradan uzaklaştım. Daha da utanmadan arkamdan 'Aldıklarınızı iade edebilirsiniz' diyor. Yazık, çok yazık. Bu marketten ve çalışanlardan bu şekilde muamele görmek insanın parası ile rezilliği bu olsa gerek.
Rabbim kurumsal marketlerin yokluğunu vermesin🤲

