Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Lider Toptan Gıda (Kahramanmaraş) Müşteri Sadakatine Karşı Saygısız Yaklaşım

30/01/2025 tarihinde saat 13:30 civarında Kahramanmaraş Tekerek şubesi Lider Market'te alışverişimi yapıp kasada ödemeyi yaptım. Ancak tam çıkacakken kapıda aklıma bir ürün daha geldi ve kapıdan çıkmadan, ödemesini yaptığım elimdeki bir poşet ürünle tekrar içeriye yöneldim. O anda kasadaki bayan kaba bir tonla 'Nereye beyefendi? ' diye seslendi. Ben de meyve suyu unuttuğumu, onu da alıp geleceğimi söylediğimde, bana yine hoşuma gitmeyen bir ses tonu ve yüz ifadesiyle, emrivaki bir şekilde 'Elinizdeki poşet ile tekrar markete girmek yasak, poşeti bırakıp öyle girin' dedi. Ben de gerek yok, hemen alıp geleceğim dediğim halde, ısrarla poşeti bırakmadan giremeyeceğimi belirtti. Ben de 'Ne alaka? ' dedim. 'Hırsızlık oluyor beyefendi' dedi. 'Ne yani, ben hırsızlık mı yapacağım? 10 yıldır sizden her ay 7-8 binlik alışveriş yapan müşterinize bu söylenir mi? Artık ismen olmasa da simaen bizi tanıyorsunuz, ayıptır sizin söyledikleriniz. Açıkçası, bu kadar severek alışveriş yaptığım bir marketten bu muameleyi beklemezdim. Çok kırıldım, mecbur kalmadıkça bir daha da sizden alışveriş yapmayacağım' diyerek oradan uzaklaştım. Daha da utanmadan arkamdan 'Aldıklarınızı iade edebilirsiniz' diyor. Yazık, çok yazık. Bu marketten ve çalışanlardan bu şekilde muamele görmek insanın parası ile rezilliği bu olsa gerek.

Mustafa
31 Ocak 2025 02:14

Rabbim kurumsal marketlerin yokluğunu vermesin🤲

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kasiyerin Sert Tavrı Ve Müşteri İlişkilerindeki Eksiklik

18 Mart 2025 21:381.624

Alışverişim sonrası Kasada ödeme yapmak için ürünlerimi geçerken sadece patatesi tartmayı unutmuş arkadaşlar. Sıra yoktu...

1

Seyhanlar Market (Bursa) Yeteri Kadar Poşet Verilmedi!

16 Temmuz 2024 01:232.302

Seyhanlar markette 4 ürün aldım. 5litrelik su, 2 paket kahve, 2/3 kg patates. 4 adet poşet istedim. Evimin uzak olduğunu...

Yiğit Gıda Polatlı Çalışan Tavrı

3 Ağustos 2025 20:19174

01.08.2025 tarihinde ürün almak için manava geldim sarımsak aldım bir tanede poşet aldım sonrasında kasaba ilerledim han...

1

Kasiyer Ve Müdürün Saygısız Tavırları Alışverişimi Olumsuz Etkiledi

26 Haziran 2025 18:40492

Burak Market'ten kilo ile ürün satın aldım ve ürünün kodu yanlış yazılıp barkod hatalı oluşturulmuş. Kasadan geçerken bu...