Lider Temizlik (Erzincan) Aldıkları Paranın Hakkını Vermediler

01.07.2025'te Erzincan merkezde bulunan kiralık 2+1 evim için Erzincan lider temizlik şirketi'nden temizlik hizmeti aldım. 1 gün süreceklerini söyleyip toplam 4600 TL ücret istediler, ancak temizlik işlemi öğlen olmadan bitmişti. Kontrol ettiğimde ise;

- duvarlarda hâlâ parmak izleri ve kirler duruyordu,
- zeminde yapışkan izleri vardı,
- mutfak, banyo ve tuvaletteki derzler sararmıştı,
- klozetin içi tamamen siyah lekelerle kaplıydı,
- balkonda kuş pislikleri hiçbir şekilde temizlenmemişti.

Tüm bu eksikler için kendilerine telefonla ulaşıp şikayetimi belirttim, ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve tekrar temizlik sözü tutulmadı. Ayrıca komşularımdan aldığım bilgiye göre sadece yarım saat kadar kısa bir sürede temizlik yapmışlar.

Aldığım hizmetten kesinlikle memnun değilim ve hem ödediğim 4600 TL’nin iadesini hem de bu şekilde sorun yaşayan başkalarının mağdur olmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.