to read complaints and reviews, or file yours.Aşırı Bagaj Ve Uzayan Yolculukta Molaların Atlanması Ve Kırık Valiz Şikayeti
17.02.2026 tarihinde Lider Doğuş Turizm’e ait 34 bn 6924 plakalı araçla İstanbul Esenler’den Ağrı Diyadin’e yaptığım yolculukta ciddi mağduriyet yaşadım. Şoförün yanında oturan ve aracın sahibi olduğunu iddia eden bir kişi, yol boyunca sürekli fazla bagaj aldı ve bu nedenle yolculuk süresi gereğinden çok daha uzun sürerek yaklaşık 26 saate çıktı.
Yolcuların hakkı olan iki mola, zamanında verilmeden geçildi. Yolculuk boyunca ikram olarak kek veya bisküvi hiçbir şekilde dağıtılmadı. Verilen çayların hijyenik olmadığını gördüm ve bu durum yolculuğu daha da rahatsız edici hale getirdi. Yolculuk sonunda ise valizimi kırık şekilde teslim ettiler.
Bu yolculuğa ait PNR numaram 1RX021848’dir. Yaşadığım bu olumsuzluklar nedeniyle firmadan resmi bir özür ve kırılan valizimin zararın karşılanmasını talep ediyorum.
17.02.2026 tarihinde Lider Doğuş Turizm’e ait araçla İstanbul‑Ağrı yolculuğunda aşırı bagaj alma, mola eksikliği, ikram ve hijyen sorunları yaşadım; yolculuk 26 saate uzadı ve valizim kırık teslim edildi. Şu ana kadar firmadan hiçbir geri dönüş veya gelişme almadım ve bu durumun hakkını savunuyorum.
