Kursun Haksız Kesilen 1.000 TL Ve Saygısız Tutum Şikayeti

Gebze’deki Lider Sürücü Kursu’na yaklaşık iki yıl önce oğlum için motor ehliyeti kaydı yaptırdık ve bu kayıt için 9.000 TL ödeme yaptık. Oğlumun sağlık sorunları nedeniyle sağlık raporunu alamadık, bu yüzden kaydı iptal etmek zorunda kaldık.

İptal sonrasında kurs, 9.000 TL’nin 8.000 TL’sini iade etti ancak kalan 1.000 TL’yi hiçbir şekilde geri ödemedi. Bu süreçte sadece ödeme dekontumuz var, bize başka hiçbir evrak veya sözleşme verilmedi. Herhangi bir hizmet almamıza rağmen bu 1.000 TL’nin neden kesildiğine dair yazılı ya da sözlü makul bir açıklama yapılmadı.

Bu ücreti geri almak için önce oğlum kursa gitti, kendisine ödeme yapılmadı. Daha sonra ben gidince, hem parayı vermediler hem de bana karşı son derece saygısız ve kaba bir şekilde bağırarak konuşup adeta kovar gibi “senin bize borcun var” dediler ve üstüne bir de yeniden para talep ettiler. Ne verilen hizmet var ne de makbule geçer bir gerekçe, buna rağmen paramı iade etmiyorlar.

Yapılmayan hizmetin bedeli olarak kesilen 1.000 TL’nin, herhangi bir muhatapla yüz yüze gitmek zorunda kalmadan, banka hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Hem haksız yere alınan paramın geri ödenmesini hem de bu saygısız ve mağdur eden tutumun incelenmesini istiyorum.