Libas | Libasbutik.com Para İadem Yapılmadı!

Yaklaşık bir hafta önce, 4 Ocak tarihinde Instagram’da faaliyet gösteren llibasstoree isimli giyim sayfasından bir elbise siparişi verdim ve ödemeyi aynı gün Yapı Kredi Bankası üzerinden 1.500 TL havale ile yaptım. Ürünün özel dikim olduğunu, atölyeden çıkacağını ve bu nedenle istediğim tarihe yetişemeyeceğini söylediler.

Bunun üzerine siparişi verdikten iki gün sonra iptal talebinde bulundum. Ancak o günden bu yana defalarca yazmama rağmen para iadem yapılmadı ve hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Ödemeyi IBAN üzerinden almalarına rağmen, iptalden sonra tarafıma herhangi bir iade gerçekleştirilmedi.

Ödediğim 1.500 TL’nin en kısa sürede aynı yöntemle tarafıma iade edilmesini ve bu sürecin neden bu kadar uzatıldığıyla ilgili olarak da açık bir şekilde bilgilendirilmek istiyorum.