Rodos Turunun Son Dakika İptali Ve Vize Belgeleri İhmali
Liatris Travel ile 22–26 Ağustos tarihleri arasındaki Rodos turu için kayıt yaptırmıştık. Tura 10 gün kala hâlâ bizden kapıda vize için gerekli belgeleri istememişlerdi, bu nedenle defalarca kez kendilerini aramak zorunda kaldık. Tüm bu aramalarımızın sonunda ise Rodos’un turla gelen kişilerin kapıda vizelerini kabul etmediğine dair bize göre tamamen geçersiz ve hazırlıksız olduklarını gösteren bir bahane ile turun iptal edildiğini söylediler.
Bu süreçte iş yerlerimizden izinlerimizi almış, tüm planlarımızı bu tura göre yapmıştık. Turun bu kadar geç ve bu şekilde iptal edilmesi hem planlarımızı hem de tatil hakkımızı tamamen mahvetti. Ödememizi geri alabilmek için de yine sürekli biz yazmak ve aramak zorunda kaldık; para iadesi süreci de en az tur iptali kadar yıpratıcı ve uğraştırıcı geçti.
Yaşadığımız mağduriyetin, zaman ve emek kaybımızın dikkate alınmasını ve benzer olayların tekrar yaşanmaması için gerekenin yapılmasını istiyorum. Liatris Travel’i bu süreçte yaşadıklarımız nedeniyle kesinlikle tavsiye etmiyorum.



Aynı geri iade sorununu bende yaşıyorum şu anda. İade aldınız mı? Aldıysanız ne kadar sürede aldınız?