Yetkili Servisin Yanlış Montajı Ve Haksız Ücret İadesi Talebi

LG marka LG 1454wf model bulaşık makinem arızalandığında 04.03.2026 tarihinde LG yetkili servisini çağırdım. Makinenin arızalı parçasını ben daha önce uygun fiyatlı olarak kendim temin etmiştim. Yetkili servis bu parçayı doğru takmadığı için makine su kaçırmaya başladı ve sorunu çözemedi.

Ardından bana orijinal parça ve takma ücreti olarak toplam 4.700 TL istediler. Bu tutarı kabul etmediğimi söyledim. Herhangi bir onarım yapmadan, sadece gelip bakmış olmalarına rağmen 700 TL servis ücreti aldılar. Daha sonra farklı bir özel servis çağırdım, benim daha önce aldığım aynı parçayı düzgün biçimde taktı ve bulaşık makinem sorunsuz çalışmaya başladı.

Bu durumda yetkili servise boşuna ücret ödediğimi düşünüyorum. Hem yetkili servise hem özel servise para ödemek zorunda kaldım. LG yetkili servisin, sorunu çözemediği ve yanlış montaj yapmasına rağmen benden aldığı 700 TL servis ücretinin iadesini talep ediyorum.