to read complaints and reviews, or file yours. 
LG uv Artcool AC24BH 32r model klimayı yaklaşık 3-4 ay önce Bodrum/Turgutreis’teki iş yerim için satın aldım. Yaklaşık 50 gündür klimayı her açtığımda, hatta kapattıktan sonra dahi cihaz sürekli su damlatıyor. Bu süre boyunca ilk servisi yapan ekibe defalarca ulaştım, araya tanıdıklarımı sokmak zorunda kaldım, video gönderdim ve sorunun acil çözülmesini istedim. Ancak servis, birçok kez geleceğini belirtmesine rağmen, sadece bugün farklı numaralardan arayarak ve geç bir şekilde geldi.
Gelen servis, cihazın temizlenmesi gerektiğini ve bunun için 2.500 TL ücret talep edildiğini söyledi. Oysa cihazım garanti kapsamında ve bu tür bir arızanın garanti süresinde, üstelik yeni alınmış bir üründe yaşanmasını kabul etmiyorum. Servis, ücreti kabul etmediğim için herhangi bir işlem yapmadan ayrıldı.
Sorunu genel merkeze ilettim ve yeni bir servis yönlendireceklerini söylediler. 50 günü aşkın süredir mağduriyet yaşıyorum ve iş yerimde ciddi sıkıntı oluştu. Garanti kapsamındaki bir ürünün bu şekilde arıza vermesi ve çözüm için ücret talep edilmesi beni mağdur etti. Konunun hızlıca çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
10 Temmuz 2023 tarihinde LG buzdolabım bozuldu servisi çağırdım 2 hafta sonra geliriz dediler. Bahaneleri klima arızalanması çok oluyormuş. Sonrasında yaz olması sebebiyle başka bir servis çağırdım oda kart yanmış dedi. 5000 kart parası verdim. Kart ta elimde patladı. Kart yanmamış motor arızası var...
2023 Mart ayında LG OLED65CX model televizyon satın aldım. Yaklaşık bir hafta önce cihaz kendi kendine kapanmaya başladı. Yetkili servis, Göktürk Çamlık Caddesi No:**, Eyüpsultan/Göktürk adresinden cihazı aldı ve ana kart arızası olduğunu tespit etti. Herhangi bir sıvı teması, darbe veya kullanıcı h...
Hepsiburada üzerinden 16.07.2023 tarihinde LG arcool klima satın aldım. Ürün elime ulaştığında aynı gün LG müşteri hizmetlerini arayıp Kartal öztek servis için kayıt oluşturuldu. 27.07.2023 tarihinde öztek servisi arayıp ne zaman gelebileceklerini sordum, bana verilen cevap ise LG ile anlaşmamız bit...
LG klima aldık. 08 Ağustos'ta elimize ulaştı. Servis için LG'yi aradık WhatsApp'a yönlendirdiler. Oradan randevu oluşturduk bizimle telefon numarası paylaşıldı. Ümraniye'de dkt iklimlendirme diye bir firma. Kendilerini aradığımızda kaydınızı yeni oluşturduysanız sistemimize akşam düşer o zaman tarih...
Ağustos 2024 yılında aldığım 18 binlik LG marka klimam, 2025 Haziran ayında ilk hatasını verdi (CH38). Merkezi aradım ve teknik servis bir hafta sonra geldi. Gazdan kaynaklı olduğunu söyleyip dolum yapıp gittiler. Klima ertesi gün yine aynı hatayı verdi. Bir hafta sonra tekrar servis geldi ve borula...
Yorumlar