LG Firma Ve Yetkili Servis Fiyaskosu


LG marka 127 ekran Webos 4K UHD LED televizyonumda yaklaşık bir haftadır sürekli “yetersiz bellek” hatası alıyorum ve bu yüzden televizyon izleyemez hale geldik. Paramızla rezil olduk, iyi olsun diye aldığımız ürün yüzünden evde televizyon keyfi kalmadı.
Bu hata başladığından beri cihazı defalarca sıfırladım, güncellemeleri kontrol ettim ve yaptım, tüm önerilen işlemleri eksiksiz uyguladım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise sadece “yeni güncelleme gelince düzelecek, en kısa zamanda” denilerek oyalandım, net bir tarih verilmiyor. Bir haftadır “en kısa zamanda” denilip duruluyor ama ortada ne bir çözüm var ne de somut bir adım.
Bu kadar basit bir güncellemeyi bile gönderemeyen, müşterisini bu şekilde mağdur eden bir markadan son derece şikayetçiyim. Televizyonumu artık iade etmek istiyorum. Ücretimin geri ödenmesini ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.


Marka bilinirliği ve kalitesine inanarak 10 ay önce LG 50 QNED816 model bir televizyon aldım. Görüntü karşıdan izlenirken iyi; ancak yan açılardan izlenince soluk ve çok yetersiz. Panel kalitesi çok kötüydü ve ekran arızası verdi. Şimdi serviste, panel değişimi yapılacaklarını söylediler. Garanti ka...
7 senelik LG oled TV’im bozuldu 07.09.2023 tarihinde servis çağırıp teslim ettim 1 hafta sonra döndüler panel arızası olduğu ve üretiminin olmadığı söylendi. 10 senelik parça garantisi çevresinde bana piyasa değerinden 1000 TL düşük fiyata yeni bir oled TV teklif ettiler, oled TV genel sıkıntıları n...

13.02.2017'de, Teknosa yetkili satıcısından 3.299 TL'ye satın aldığım LG marka 49UH770V model televizyonum, 25.11.2023 tarihinde bozuldu. LG tarafından yönlendirilen "MTV" yetkili servisi cihazı evimden alıp servise değerlendirmeye götürdü. LG genel merkezi, 27.11.2023 günü beni arayarak cihazın pan...
2020 yılında almış olduğum LG 65c8pla model oled TV kendiliğinden birden kapandı ve hiçbir şekilde açılmadı. Servis gelip ürünü teslim aldı ve ertesi gün arayıp ana kart arızası olduğunu söyledi benden 4900 TL ücret talep etti. 1 hafta beklettikten sonra servisten dönüş olmayınca kendilerini aradığı...
Yorumlar