to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markasından daha önce televizyon, şu anda da klima satın aldım. Her iki ürün için de yetkili servis üzerinden montaj randevusu aldığım halde verilen tarihlerde kimse gelmedi. Servis, belirlenen günde gelmediği gibi tarafıma herhangi bir bilgilendirme veya iptal araması da yapılmadı.
Son olarak Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG klima için bugün gün içerisinde montaj randevusu verilmişti. Ancak yine aynı şekilde servis gelmedi, herhangi bir dönüş yapılmadı ve ancak ben aradığımda gelemeyeceklerini öğrendim. Bu durumun hem tekrarlaması hem de müşterinin aramak zorunda bırakılması nedeniyle ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.
LG’nin yaşadığım bu tekrar eden randevuya gelmeme ve bilgilendirmeme sorununu dikkate alarak, bugün içerisinde acil olarak klima montajımı gerçekleştirmesini ve oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
LG Dual inverter klima satın aldım, ürünüm 16 Mart’ta teslim edildi ve 2–3 gün sonrasında Ordu’daki LG yetkili servis tarafından montajı yapıldı. Klimayı aldıktan sadece ikinci günde dış üniteden su akıtmaya başladı. Drenaj borusunu çıkarttım, ancak o günden beri klima ne doğru düzgün üflüyor ne de ...
Problem yaşamamak adına bilinen marka LG klima aldım ve montaj talebi oluşturdum 12 Haziran'da. Montaj için 11 Temmuz günü verildi. Tarafıma Ataşehir yetkili servisin geleceği söylendi. Montaj gününe bir hafta kala kendilerini aradım, teyit aldım tekrar. Bugün yani 11 Temmuz'da 4 kere aradım, gelece...
04.07.2023 tarihinde Hepsiburada üzerinden aldığım LG-S12ETK duvar tipi slim klima elime 09.07.2023 tarihinde tarafıma ulaştı. LG müşteri hizmetlerinden kurulum talep ettim. Teknik servis ile görüştüklerini servis kaydımın oluşturulduğu iletildi. Yetkili servisin bilgisi tarafıma verilip randevunuzu...
10 gün önce Hepsiburada'dan aldığımız LG Dual cool marka klimayı bir haftadır servisten randevu verilmediği için kullanamıyoruz. LG müşteri hizmetleri ile tekrar görüştüğümüz de, Urla'daki urbay teknik isimli yetkili servisle görüştüklerini, bir saat içerisinde dönüş yapacağını söylediler, bir gün o...
1 Ağustos’ta Hepsiburada üzerinden satın aldığım LG uv Artcool 24.000 BTU klimamın kurulumu için 21 gündür bekliyorum. Ankara Yenimahalle’deki adresime teslim edilen ürün için 4765083581 numaralı siparişimle ilgili olarak, servis randevusu almakta ve kurulumun gerçekleşmesinde ciddi sıkıntılar yaşad...
Yorumlar