to read complaints and reviews, or file yours.
LG SG24 sq model klimayı yaklaşık 10 gün önce aldım. Klimanın kumandasında ışık özelliği olup olmadığını öğrenmek ve varsa neden çalışmadığını anlamak istiyorum. Kumanda ışığı, cihazı ilk kullandığım günden beri hiç yanmıyor. Pilleri değiştirmeme rağmen herhangi bir değişiklik oluşmadı.
Yetkili servisi aradığımda “ışık yanmıyorsa kumanda ışıksızdır” denilerek net bir bilgi verilmedi ve konu ile ilgilenilmedi. Ayrıca LG’nin müşteri hizmetleri hattını aradım; uzun süre bekletildikten sonra “size dönüş yapalım, ben bilmiyorum” şeklinde yanıt aldım. Konuyla ilgili herhangi bir çözüm ya da açıklama sunulmadı.
Yetkili kişilerden özellikle öğrenmek istediğim, LG SG24 sq model klimaya ait kumandada ışık özelliği gerçekten var mı, yoksa benim kumandamda bir arıza mı bulunuyor? Eğer eksik veya arızalı bir ürün teslim aldıysam bunun da hızlıca düzeltilmesini talep ediyorum. Sorunun kısa sürede çözülmesini bekliyorum.
