LG Buzdolabında Sürekli Buzlanma Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

LG GNH702HLHU Apzpl model buzdolabımda yaklaşık 2 yıldır sürekli buzlanma sorunu yaşıyorum. Buzlanma, özellikle kapağın iç kısmında ve dondurucu bölümünde yoğun şekilde görülüyor. Bu süreçte birkaç defa servis çağırdım ve teknik destek aldım. Son servis müdahalesinde yazılım güncellemesi yapıldı ve cihazın 24 saat fişe takılmaması gerektiği söylendi. Ancak tüm yönlendirmelere rağmen sorunum çözülmedi ve buzlanma devam ediyor.

Buzdolabım garanti kapsamında olduğu için şimdiye kadar benden herhangi bir ücret talep edilmedi. Buna rağmen, yapılan işlemlere rağmen sorun eskisi gibi sürüyor ve mağduriyetim giderilmedi. Buzlanma şikayetimin kalıcı şekilde çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.