LG markasında yaklaşık 1 sene önce bulaşık makinesi aldım. Makine çok fazla sorun çıkardığı için çağrı merkezinden randevu aldım, bir gün sonrası için fakat gelinmediği gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonradan öğrendiğime göre firma bu kadar detaylı çalışmıyormuş; sadece telefonda biri size bir şeyler söylüyor, artık onun insafına kalırsa servis için size dönüş sağlanıyor. Nitekim kimse gelmedi. Ben tekrar çağrı merkezini aradığımda, biz böyle bir servis kaydı oluşturmadık dediler ve kavga ederek telefonu kapattım. Bu arada servis kaydı için herhangi bir görsel yok çünkü böyle bir çalışmaları yok...
Yorumlar
Benzer Şikayetler
LG Yetkili Servisi Randevuya Gelmeden Ulaşılamadı Diyerek İşlemi Kapatması
Başlık: LG Yetkili Servisi Randevuya Gelmeden “Ulaşılamadı” Diyerek İşlem Kapattı Şikayet Metni: LG marka çamaşır maki...nem arızalı olduğu için yetkili servis kaydı oluşturdum. Bugün gün içinde servis randevum vardı. Servis tarafından telefonla aranmışım ancak o an telefonu duymadım. Buna rağmen se
LG Sorumsuz Servis Hizmeti
21 Eylülde elimize ulaşmış olan LG son model çamaşır makinemiz için aynı gün servis talebi oluşturduk. Servisten arkadaş... geldi. Tek başına olduğu için ürünü sürükleyerek yerine götürdü ve montajını sağlamaya çalıştı. Montaj ile alakalı hiçbir evrak bana teslim edilmedi. Makinenin montaj ayaklarını d
LG Çamaşır Makinesi: Sürekli Arızalar Ve Çözülmeyen Sorunlar!
LG çamaşır makinesini mart ayında aldık. İlk yıkamada çamaşırlarımızı parçaladı. Makine LG yetkili servise gitti ve tami...r edildi. Ancak bu sefer kazan içinde sıkma esnasında metal sesi, dağılmış bilya sesi ve çarpma sesi meydana geldi. Her sıkmada çat çat vurarak neredeyse kırılacak, kopacakmış gibi
LG Müşteri Hizmetleri Müşterileri Servislerin İnsafına Bırakıyor!
LG çamaşır makinemiz hafta sonu arızalandı. LG' ye birkaç kez arayarak tamir talebi oluşturdum. Bugün bayram dönüşü duru...mu öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda sözde arayıp ulaşamadıkları, hatta eve geldiklerini ve kimse olmadığı şeklinde bilgi verdiler. Bugün tekrar gelecekleri söylendi. B
LG Klima Servis Hüsranı!
LG müşteri hizmetlerini klima servis talebi için aradığımda bir saat kadar süren bir telefon konuşmasında, konunun acili...yetini izah etmeme rağmen, sadece 'kontrol ediyorum. Böyle bir ürünümüz yok' bilgisi alma, bekleme ve yetkili servis için bile görevliden bilgi alamama şeklinde hazin bir döngü yaş
Video Şikayetler
Tümünü GörLG Kategorileri
Akıllı Kumanda47
Akım Korumalı Priz1
Bluetooth Kulaklık6
Bulaşık Makinesi391
Buzdolabı522
Çamaşır Makinesi698
Çeyiz Paketi16
Dikey Süpürge145
Ev Sinema Sistemi5
Hava Temizleyici2
Hoparlör11
Isı Pompası15
Kamera1
Klima1.066
Kumanda87
Kurutma Makinesi130
Kurutmalı Çamaşır Makinesi154
Monitör65
Projeksiyon2
Ses Sistemi25
Soundbar35
Su Arıtma Cihazı93
Süpürge18
Tavan Vantilatör8
Televizyon2.605












