to read complaints and reviews, or file yours. 
LG markasında yaklaşık 1 sene önce bulaşık makinesi aldım. Makine çok fazla sorun çıkardığı için çağrı merkezinden randevu aldım, bir gün sonrası için fakat gelinmediği gibi herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi. Sonradan öğrendiğime göre firma bu kadar detaylı çalışmıyormuş; sadece telefonda biri size bir şeyler söylüyor, artık onun insafına kalırsa servis için size dönüş sağlanıyor. Nitekim kimse gelmedi. Ben tekrar çağrı merkezini aradığımda, biz böyle bir servis kaydı oluşturmadık dediler ve kavga ederek telefonu kapattım. Bu arada servis kaydı için herhangi bir görsel yok çünkü böyle bir çalışmaları yok...
Başlık: LG Yetkili Servisi Randevuya Gelmeden “Ulaşılamadı” Diyerek İşlem Kapattı Şikayet Metni: LG marka çamaşır makinem arızalı olduğu için yetkili servis kaydı oluşturdum. Bugün gün içinde servis randevum vardı. Servis tarafından telefonla aranmışım ancak o an telefonu duymadım. Buna rağmen se...
LG beyaz eşya markasını bir daha asla almayacağım. Bulaşık makinem basit bir pompa arızası oldu. 10 gün parça beklediler 1 haftadır onarım olmadı her gün bugün yarın diyerek sistematik olarak oyalıyorlar. İşi bilmiyorlar, kabalar, personel az hiçbir şekilde telefonlara dahi bakmıyorlar. LG'nin Bodr...
LG çamaşır makinesi kurulumunda teknik servis makinenin kapağına zarar verdi. Geçmeyecek bir kapıdan geçeceğini söyleyerek geçirmeye çalıştılar ve kapak boyasına zarar verdiler. Bunun üzerine iade talep etmeme rağmen LG Türkiye müşteri hizmetleri hiçbir şekilde yardımcı olmadı. Teknik servisin benim...
LG den çamaşır makinesi aldım 1 aydır durmadan aramama rağmen hale gelip kurulum yapmıyorlar daha kullanmadan servis bu şekilde davranıyorlarsa ürün bozulursa falan düşünemiyorum bile en kısa zamanda gelip kurulumu yapmalarını istiyorum. Daha fazla mağdur etmeyin lütfen.
LG marka buzdolabı ve çamaşır makinesi aldım. Gecen hafta 9 günlük tatilim vardı evdeyim diye bu tatile denk getirdim çünkü işteyken servisi karşılamam zor olurdu. Gecen haftadan beri her gün gelip ürünleri bağlayacaklarını söylüyorlar. Evden dışarı çıkmıyorum onları beklediğim için. Ama kimse gelme...
Yorumlar