to read complaints and reviews, or file yours. 
LG marka bulaşık makinemin kaşıklığının alt kısmında kırılmalar oluştu ve bu nedenle kaşıklığı kullanamıyorum. Temmuz-Ağustos ayı gibi fark ettiğim bu sorun için, İstanbul/Esenler Forum AVM Teknosa’dan aldığım ürünümün halen devam eden garantisi kapsamında LG müşteri hizmetlerini aradım. Ancak iki gün boyunca uğraştırıldıktan sonra, bu durumu kullanıcı hatası olarak değerlendirip sorumluluğu bana yüklediler ve yeni bir kaşıklık için 2.000 TL ücret talep ettiler. Üstelik ürünümün garantisi devam etmesine rağmen, bu kadar basit bir parça için çözüm sunulmadı.
Benzer bir sorunu ilk defa yaşıyorum ve LG gibi büyük bir markadan ücretsiz parça değişimi talep ediyorum. Garanti kapsamında olan ürünümde yaşanan bu mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
LG bulaşık makinesinin arıza vermesi sonucu servisi aradım, geldiler. Baktılar, motor arızası deyip garantiden değişeceği, sadece 2000 TL işçilik ücreti alınacağını söylediler. Kabul ettim, servis geldi. Götürdü, sonrasında tekrar arandım, motor değişti fakat başka bir parça daha değişmesi gerektiği...
LG bulaşık makinemizi alalı 1 yıl olmadı. Makine be hatası verdi, servisten geldiler. Kalibrasyon yapılmalı denildi sonrasında da 2 3 saat çalışacak deyip gittiler. Makine 12 saate yakın çalıştı ve durmadı. Aradık uzayabilir süre dediler. Gece yatıp kalktık hala çalışıyor. 24 saat elektrik ve su yed...
Bulaşık makinesi bulaşıklarımı tamamen ıslak bırakıyor. Servisin incelemesinin sonunda herhangi bir sorun olmadığını, şikayetimin devam etmesi durumunda genel merkez ile görüşeceklerini söylediler. Bu durum devam ettiği için tekrar servisi aradım; ancak personel değişikliği sebebiyle bana geri dönem...
LG Türkiye 3yıl garantisi olan bulaşık makinemde benden kaynaklanmayan, ürünün aşırı ısınmasından kaynaklanan kapak üstü çatlağını ücretli olarak fahiş fiyata 5200 TL bedelle değiştirmek istiyor. Resimlerden de görüleceği gibi kullanıcı olarak bu kapağı olduğu yerden çatlatma mümkün değil. Ancak mak...
2017 yılında satın aldığım bulaşık makinesini LG servisine tamir için gönderdim. Ana kartı değişti ve ücretini ödedim. Ancak sorun devam ettiği için bir kez daha servis talep ettim. Servis, sorunun dokunmatik ekranda olduğunu ve değişmesi gerektiğini belirtip, ücretini peşin alarak cihazı teslim ald...
Yorumlar