Kurulumda Unutulan Su Tahliye Borusu İçin Hızlı Ve Ücretsiz Düzeltme Talebi

Bodrum Turgutreis’te yaklaşık 1 ay önce LG marka 18 BTU klima aldım ve montajı da yaklaşık 3 hafta önce yetkili servis tarafından yapıldı. Servis akşam ezanına doğru geldi, montajı oldukça aceleyle tamamladılar ve o anda fark etmesem de klimanın su tahliye borusunu takmayı unutmuşlar.

Klimayı kullanmaya başladığımda, suyun tahliye borusundan dışarı verilmesi gerekirken yüksekten duvara aktığını gördüm. Durumu defalarca montajı yapan servise ve LG Türkiye’nin WhatsApp hattına yazılı olarak iletmeme rağmen, aradan 3 hafta geçmesine karşın gelen giden olmadı. Her seferinde “şu gün geleceğiz, halledeceğiz” denmesine rağmen hiçbir söz tutulmadı ve sadece o unutulan su tahliye borusunu takmak için 2 dakikalık bir işlem bile yapılmadı.

Ben, montaj sırasında unutulan su tahliye borusunun kendi imkanlarımla ve kendi masrafımla taktırmak zorunda kalmak istemiyorum. LG’den, eksik bırakılan bu su tahliye borusunun tarafıma herhangi bir ücret yansıtılmadan ve daha fazla gecikmeye mahal vermeden, acil olarak takılmasını talep ediyorum.