LG Yetkili Servisinden Randevu Ve İletişim Mağduriyeti

LG’nin Samsun’daki yetkili servis hizmetinden şikayetçiyim. Yeni aldığım televizyonun kurulumu için bugün sabah saatlerinde servisi arayarak gerekli bilgileri verdim. Yetkili servis tarafından aranacağım söylendi ve sabah 10:00’dan beri beklememe rağmen bana hiçbir şekilde bilgi verilmedi. Sonrasında tekrar iletişime geçtiğimde ise ancak yarın gelebileceklerini belirttiler. Özellikle 24 saat çalıştığımı ve evde olmadığımı belirtmeme rağmen bu konuda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ayrıca bana verilen servis numarasını aradığımda da telefona cevap verilmedi.

Kurulumun bugün içinde yapılmasını, mümkün değilse de yarın en geç saat 10:00’a kadar tamamlanmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini ve daha fazla bekletilmemeyi istiyorum.