Çanakkale LG Servis Sorunu

Gonca

06 Temmuz 2024 14:04

2.900

LG buzdolabı aldık. 2021 yılında Çanakkale merkezden garanti süresi devam eden buzdolabımız soğutmamaya başladı. 20 Haziran'da Uğur Elektronik adlı servise yönlendirildik. 28 Haziran'da gelip baktılar ve hata kodunun ne olduğunu bulamadıkları için gittiler. Sonra öğrendiğimize göre kompresör bozukmuş, parça siparişi verdik, 3 Temmuz için gelir dediler. Garanti süresinde olan buzdolabımız için faturasını bulamazsanız ücretli tamir edeceğiz dediler... Anlamadığım, garantiyi gören bir servis bunu nasıl söyleyebiliyor... Uğur Elektronik'ten B**** Bey ile görüştük, WhatsApp üzerinde yerinde tamir edeceğiz, hala parça siparişiniz gelmedi dediler. Evde 9 aylık bir bebek var ve buzdolabımız 17 gündür yok. Mağdur edildiğimiz yetmiyormuş gibi dün aramalarımıza da yanıt alamadık. Sürekli merkezi arıyoruz, tamam efendim haklısınız deyip bir çözüme ulaştırmıyorlar. Böyle bir hizmet görmedim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Önder sonuçtan hiç memnun değil

LG Markanın Güvenilirliği Garanti Süresine Uyulmaması

Önder

10 Ağustos 2023 16:12

4.835

10/05/2020 tarihinde LG marka Buzdolabı alındı. 3 yıl garanti, 10 yıl motor garantisi sözlü ve yazılı olarak satılırken beyan edilmişti. 06/08/2023 tarihinde LG müşteri hattını arayarak destek istendi. Buzdolabı soğutmuyor, içerisindeki tüm et, balık gibi gıdaların bozulduğunu ve atmak zorunda kaldı...

2 Destek

Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabı Arızası 5 Aydır Çözülmedi, Mağduriyet Devam Ediyor

Abdullah

17 Temmuz 21:00

1.276

LG buzdolabı soğutmuyor, buzlanma yapıyordu. Bu arızanın giderilmesi için 15.03.2025 tarihinde servis kaydı oluşturduk. Servis elemanı y**s e**e p**, geç bir saatte arayarak geldi. Servis formunda yazılı arızalardan ana kart revizyonu ve sensör arızası tespit ettiğini söyleyerek arıza formu düzenled...

LG Marka Buzdolabı Motor Arızası

Savaş

16 Aralık 2023 14:11

4.105

LG marka buzdolabımın alt bölmesi (buzluk) soğutma yapmadığı için servisi çağırdım. Bana motorun arızalı olduğunu ve değişmesi gerektiğini, motor değişeceği için ana kartın da (ana kartta arıza yok) değişmesi gerektiğini, aksi takdirde uyum sağlamayacağını belirttiler ve 7500 TL masraf çıkardılar. B...

Nagihan sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabı Aldığımıza Pişman Etti

Nagihan

14 Temmuz 2024 00:08

4.996

LG den buzdolabı aldık Nisan ayı sonunda dolabı çalıştırıp içine bir sürü malzeme koyup şehir dışına çıktık. Haziran başında evi kontrole geldiklerinde buzdolabının bozulduğunu ve içindeki her şeyin çöp olduğu görüldü. Arayıp servis çağırdık kompresör arızası olduğu söylendi parça değişimi dendi biz...

1 Destek

3 Yıllık LG Buzdolabında Yüksek Tamir Ücreti Ve Kısa Garanti Mağduriyeti

İlkhan

30 Eylül 11:18

1.816

2021 yılında satın aldığım, 2022 yılında kullanmaya başladığım LG GN-H702HLHU 546 litre nofrost buzdolabım (İzmir Güzelyalı’da, Bornova servis bölgesi) yaklaşık 4 gündür hem dondurucu hem de buzdolabı kısmında soğutma yapmıyor. Cihazı fişten çekip tekrar çalıştırmayı denedim, ancak sorun devam etti....

1 Yorum

Öne Çıkan Konular