Buzdolabım Arızalı, Derin Dondurucu Eridi, LG Müşteri Hizmetleri Hafta Sonu Yardım Sağlamıyor

Kübra

12 Nisan 09:49

LG markası, müşteri hizmetleri, arıza servisinden şikayetim var; hafta sonu olduğu için hizmet veremediklerini söylemektedirler. Buzdolabım arıza verdi ve çalışmıyor. Buzdolabımın derin dondurucu kısmı eriyor, mağduriyetim vardır. Şikayetçiyim; diğer markalarda böyle bir problem yaşayamazken LG markasında hep bu şikayet oluşmakta. Daha önce de hizmet aldım; montaj hizmetinden kaynaklı şikayetlerim oldu. Ürünü bırakıp gitmişlerdi; üzerinden iki yıl geçti. Şu anda bir arıza oluştu, arıza kaydı oluşturamadıklarını, hangi gün geleceklerini net olarak belirtmemekteler.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Arızalanan LG Buzdolabı İçin Hızlı Servis Ve Çözüm Sunulmuyor, Mağduriyet Yaşıyorum

Kevser

07 Temmuz 2025 12:54

1.762

LG buzdolabım dün arızalandı bugün servisi aradım, cuma gününe randevu verdiler. Yaz günü yiyecekler dayanmıyor, derin dondurucu dolu, çözüm yok, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini aradım daha erken gelmesi mümkün değil dediler. Elimde yiyecekler ile ortada kaldım, bana geçici bir çözüm de üretmiyor...

#GTL569PQAM

LG Buzdolabı Arızası Sonrası İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet

Asuman

24 Eylül 2025 13:07

2.393

2 yıl önce aldığım XXL LG marka buzdolabı pazar gecesi takır takır sesler çıkarıp ısısı düşmeye başladı. Uzun uğraşlarla arızanın ikinci günü servis gelip baktığında motor ve kartının değişmesi gerektiğini 3/7 gün süreceğini söyledi. LG merkez Bana herhangi bir belge, mail, SMS bilgisi göndermedi. (...

#GTL569PSAM

Şükrü sonuçtan hiç memnun değil

LG Buzdolabında Sürekli Arıza Ve Yetersiz Servis Hizmeti

Şükrü

14 Kasım 2025 12:27

1.676

2023 yılında aldığımız LG marka buzdolabı, bir yıl bile dolmadan arıza yaptı ve gerektiği gibi soğutmuyordu. Uzun uğraşlar sonucu sonunda servis geldi ancak bir türlü soruna çare bulamadılar. Parça bile değişti fakat sorun çözülmedi. Daha sonra, sorunun parçada olmadığı ancak en azından yeni bir par...

#GC-B569BLCM

lg-buzdolabinda-surekli-ariza-ve-yetersiz-servis-hizmeti-1.jpg

LG Buzdolabı Arızası Sonrası Yetersiz Servis Mağduriyeti

Murat

22 Temmuz 2025 18:47

2.298

LG buzdolabım bir haftadır az soğutma yapıyordu, kaçak akım sigortası atıyordu. Sigortayı 20 dakika sonra açtığımda çalışıyordu, bu durum yaklaşık 6-7 saat arayla tekrar etti. Sonrasında buzdolabına enerji gelmedi. LG yetkili servis geldi, kartı değiştirdi fakat gerekli kontrolleri yapmadı. Uyardığı...

#GR-M762HLHM

Esmanur sonuçtan hiç memnun değil

LG Pişmanlığı Servis Sorumsuzluğu

Esmanur

12 Mart 2024 10:25

2.715

LG marka buzdolabımızı yaklaşık 1,5-2 yıldır kullanıyoruz. İlk yılında bir sorun yaşadık; yeni dolabın motoru arızalandı ve yaklaşık bir ay süren bir servis süreci geçirdik. Evet, tam bir ay boyunca buzdolapsız kaldık. Servis o kadar sorumsuzdu ki, dolabın arkasındaki paneli takmayı unuttular. Kend...

#GC-B569NLHZ

2 Destek