BİM Lezita Piliç Schnitzel’de Civciv Tüyü Tespitiyle Hijyen Endişesi

12 Ağustos 2026 tarihinde Malatya Yeşilyurt ilçesi Hoca A**** Y***** Mahallesi Bezirgan Sokak’ta bulunan BİM şubesinden Lezita piliç schnitzel 700 g ürünü satın aldım. Ürünü aynı gün pişirip tüketirken ikinci ya da üçüncü ısırıkta schnitzelin içinden sarımsı, tüy benzeri bir madde fark ettim ve elime alıp incelediğimde bunun civciv tüyü olduğuna kanaat getirdim.

Tüketim esnasında böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak hem hijyen açısından beni endişelendirdi hem de markaya olan güvenimi ciddi anlamda sarstı. Gıda güvenliği gibi hassas bir konuda üretim ve kalite kontrol aşamalarında bu şekilde bir ihmal yaşanmasını kabul edemiyorum.

Yaşadığım bu olumsuz deneyimin telafi edilmesini, tarafıma özür içeren bir dönüş yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için tarafıma özür amaçlı bir telafi paketi gönderilmesini özellikle talep ediyorum. Ayrıca bu tür bir durumun tekrar yaşanmaması adına üretim süreçlerinizin gözden geçirilmesini ve gerekli kontrollerin yapılmasını rica ediyorum.