to read complaints and reviews, or file yours.Defolu Ve Eski Üretim Tarihli Pantolonlar İçin Tam İade Talebi
04.02.2026 tarihli, 39ff3-3026-1771661 sipariş numarası ile Levis’in kendi internet sitesi üzerinden 2 adet Lives 511 model ürün satın aldım. Ürünler 06.02.2026 tarihinde elime ulaştı ancak her ikisi de defolu çıktı. Pantolonların paçaları yırtık, arka kısımları ise belirgin şekilde yıpranmış durumda ve ürünlerin etiketlerinden 2022 üretimi, yani yaklaşık dört senelik oldukları anlaşılıyor.
Bu ürünlere ciddi bir ücret ödedim ancak elime geçen ürünler adeta çöp değerinde. Böyle ciddi defosu ve eski üretim tarihi olan ürünlerin satılırken bu durumun açıkça belirtilmesi veya hiç gönderilmemesi gerekirdi. Müşteri olarak kendimi yanıltılmış ve mağdur hissediyorum.
Bu nedenle, tarafıma gönderilen bu defolu ve eski tarihli ürünler için ödediğim ücretin tamamının iadesini ya da en azından ürünlerin defolu ve eski olma durumuna uygun şekilde kayda değer bir ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Konunun acilen incelenerek mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
Lives müşteri hizmetlerinden aradılar yapacağımız bir şey yok biz bu şekilde dolandırıcıyız işinize gelirse böyle dediler yani kesinlikle ve kesinlikle kimsenin almamasını tavsiye ediyorum kendilerine de dedim tüketici hakeme yine de şikayette bulunacağım ben 20 yıldır lives kullanan bir insan olarak kesinlikle utanç verici bir durum
