Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:27906162
1
Naciye sonuçtan hiç memnun değil

Letto Mobilya (İzmir) Letto Mağazasının İlgisiz Çalışanları

Letto Mobilya (İzmir) Letto Mağazasının İlgisiz Çalışanları
Letto Mobilya (İzmir) Letto Mağazasının İlgisiz Çalışanları
profile
Naciye
Letto Mobilya (İzmir)
16 Şubat 2024 14:27
975

Letto mağazasının Çiğli şubesinden 10 Ocak'ta koltuk takımı satın aldım, çok ilgilendiler ve hemen sözleşme yapıldı. Kartımdan ödemeyi saniyeler içinde aldılar. 8 Şubat'ta teslim edileceğine dair söz alarak mağazadan ayrıldım. Bugün 16 Şubat ve 8 gündür koltuk takımımın teslim edilmesi için uğraşıyorum. Bugün zar zor getirttiğim ürünlerim hasarlı çıktı. Mağazaya görselleri gönderdiğimde ilgilenmediler. Tuttuğum tutanak ile gerekli işlemleri başlatacağım. CİMER ve Tüketici Hakem Heyeti'ne de başvuracağımdan emin olabilirler. Böyle sorumsuz mağaza çalışanları olmamalı. Satış sonrası ilgisiz davranıyorlar ve adeta 'Ne haliniz varsa görün' demek istiyorlar.

Gelişme
Gelişme

11 Mayıs 2024 17:17

10 Ocak tarihinde letto mağazasının Çiğli şubesinden koltuk takımını 8 Şubat teslimatta teslim diye satın aldım 16 şubatta zorlama ile defalarca arayarak teslim aldım ama kusurlu ürün getirdikleri için kusurlu kısımları söküp götürdüler sözde tamirat diye 1 ay sonra geri getirdiler ve hiçbir tamirat yapmadan tekrar geri getirdiler, bizim ile iletişime geçen yasemin hanım mağazaya gidip farklı model beğenmemizi istedi, sözde memnuniyet için yönlendirdikleri çiğliye şubeye gittik, internette 9 da açılışı görünen mağaza 10 da temizlik görevlisi tarafından açıldı yarım saat şubede bekledikten sonra t** isimli görevli geldi, temizlik görevlisi t** bey sizinle ilgilenebilir dedi, fakat o beyefendide temizlik görevlisinin bize yardımcı olabileceğini söyledi, böyle sorumsuz böyle ilgisiz mağaza çalışanları görmedim, daha sonra ulaşmaya çalıştığımız y*** hanımda telefonlara vermedi, bundan sonraki süreci Tüketici Hakları ile sürdürelim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Nihan sonuçtan hiç memnun değil

Letto Mobilya (İzmir) Ürün Kalitesizliği ve İlgisizlik

profile
Nihan
Letto Mobilya (İzmir)
01 Ağustos 2023 14:03
1.526

Ben Letto mağazasından alışveriş yaptım. Önce Letto'dan kısık köyden l koltuk, puf ve TV ünitesi aldım. Eve geldiğimde ürünlerin hepsinde sorun vardı. Koltuğun ayağı havadaydı ve koltukta lekeler vardı. Puf yırtıktı, TV ünitesi ise darbeliydi. Firmaya durumu ilettim ve ünite için rötuş yapılmasını i...

1
Çağlar sonuçtan hiç memnun değil

Yatak Odası Bazası Kırıldı Servis Randevusu Verilmedi Ulaşamıyorum

profile
Çağlar
Letto Mobilya (İzmir)
24 Mayıs 2025 22:42
473

Yaklaşık iki buçuk sene önce İzmir Letto Mobilya Çiğli şubesinden yatak odası ve köşe koltuk aldık. Aslında daha önce de buraya yazdım. Teslimat ve montaj konusunda büyük sıkıntılar yaşadık. Ürünlerin garantisi devam etmekte. Yatak odası bazasının makası kırıldı, indirip kaldırılamıyor. Kırılma sebe...

1
Nehir sonuçtan hiç memnun değil

Eksik Ve Hatalı Teslimat, İletişimsiz Mağaza: Letto Mobilya'da Yaşadığım Sorunlar

profile
Nehir
Letto Mobilya (İzmir)
08 Eylül 2025 16:04
232

Letto Mobilya’dan İzmir Çiğli mağazasından Bugatti model koltuk takımı satın aldım. Sipariş numaram 0420. Yaklaşık iki hafta önce teslimat yapıldı ancak tekli berjerim eksik teslim edildi ve 20 gündür berjerimi bekliyorum. Ayrıca teslim edilen iki üçlü koltuğun ayakları da istediğim renkte gelmedi. ...

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Letto Mobilya (İzmir) Letto Mobilya Şikayet

profile
Gamze
Letto Mobilya (İzmir)
16 Ocak 2024 00:54
1.239

Letto Mobilya'dan dolap ve köşe koltuk takımı satın aldım. Ancak ne söz verdikleri gibi teslim edildi ne de belirtilen tarihte ulaştı. Defalarca aramama rağmen telefonlara cevap verilmedi. Tavır ve üslup oldukça olumsuzdu. Ödemeyi peşin yaptığım için herhangi bir yaptırım uygulayamadım. Kalitesiz iş...

Asimo Mobilya Süresinde Gelmeyen Ürünler

profile
Onur
Asimo Mobilya
20 Mayıs 2024 19:34
723

Şubat ayında yemek takımı ve salon takımı siparişi verdik. Sadece koltuklar geldi kalan ürünleri sorduğumuzda ha bugün ha yarın üretimden çıkıp teslim edileceği söylendi aradan 3 ayı geçti tam 106 gün gelen ürün yok. Sözleşmede belirtilen süre 30-45 gün. Para iadesi istediğimizde tüketici heyetine y...

1 Destek
Benzer Şikayet Yaz