to read complaints and reviews, or file yours.Yanlış Sipariş Ve Eksik Ürün Gönderimi Nedeniyle Mağduriyet
Lets Salad Safa şubesinden Trendyol üzerinden 13 Ağustos 2023 tarihinde 1.147 TL tutarında sipariş verdim. Buna rağmen ödediğim ücretle hiçbir şekilde uyuşmayan ve bana ait olmayan bir ürün teslim edildi. Benim siparişim yerine, fişte de görüldüğü üzere sadece 375 TL değerinde körili tavuklu penne ve içecek gönderildi.
Bana teslim edilen bu ürünün hem içerik hem de tutar olarak benim verdiğim siparişle ilgisi yoktu. Başkasına ait olduğunu düşündüğüm bu siparişi almak zorunda kaldım ve kendi siparişimi hiç teslim alamadım. Ödediğim yüksek tutara rağmen bu kadar bariz bir karışıklık yaşamak ve eksik ürün gönderilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım.
Durumu fark eder etmez Trendyol yardım üzerinden iletişime geçtim ve sipariş iptal edildi; ancak yanlış ve eksik ürün gönderimi yüzünden hem zaman kaybettim hem de yemek ihtiyacım karşılanmadı.
Lets Salad Safa şubesi ve Trendyol tarafında gerekli incelemenin yapılmasını, sorumlu kişilerin uyarılmasını ve bu tür karışıklıkların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca ödediğim tutar ve yaşadığım mağduriyet için uygun bir şekilde telafi sağlanmasını istiyorum.
