E-bebekte Satın Aldığım Eğitici Tablet Ses Çıkmıyor, Garanti Reddi




E-bebek mağazasından yaklaşık 3–4 ay önce Let’s Be marka eğitici tablet satın aldım. Ürünü bir süre kullandıktan sonra tablette ışıkların yandığını fakat ses gelmediğini fark ettim. Yani ürün şu an çalışıyor gibi görünse de ses fonksiyonu tamamen yok.
Bu durum üzerine E-bebek ile iletişime geçtiğimde ürün için garanti olmadığı, bu nedenle yardımcı olamayacakları söylendi. Kısa süre önce alınmış, çocuklar için üretilen bir eğitici tablette böyle bir arıza yaşanması ve garanti kapsamında görülmemesi beni mağdur etti.
Arızalı durumdaki eğitici tabletimin, aynı ürünle bire bir değiştirilmesini talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için gerekli desteğin sağlanmasını rica ederim. 4 ay önce ald8g8m tabletin ben pili bitti zannetmiştim pil alırım diye kaldırmıştım pil aldım yeni yine aynı problem.












