to read complaints and reviews, or file yours.Yayına Alınmayan Letgo İlanı İçin Çekilen 184,70 TL Ücretin İadesi
20 Temmuz günü Letgo uygulamasında ürün yayımlamak için “Vitamin” kategorisinden ilan açmak istedim. Bu işlem sırasında kredi kartımdan VakıfBank üzerinden 184,70 TL tutarında ücret çekildi. Ancak buna rağmen ilanım Letgo tarafından onaylanmadı ve yayına alınmadı.
Hem ilanım yayımlanmadı hem de ödediğim tutar sistemde sanki hizmet verilmiş gibi yansıtılarak adeta yakılmış oldu. Uygulama üzerinden herhangi bir şekilde bu sorunu çözemediğim gibi, tarafıma da hiçbir bilgilendirme yapılmadı.
Ya yayımlanmayan bu ilana ait 184,70 TL tutarımın kredi kartıma iade edilmesini ya da ödediğim ücret karşılığında ilanımın sorunsuz bir şekilde yayına alınmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
