Letgo’da Ücretli Reklam Hizmeti Yayınlanmadı Ve Cevap Yok
Letgo uygulamasında kendi ilanımı yayımlamak için dün vitamin hizmeti satın aldım ve bu işlem için 208 TL ödeme yaptım. Ödemeyi yapmama rağmen ne ilanım yayına alındı ne de uygulama içinde ilanım herhangi bir şekilde görünür hâle geldi.
Yaşadığım bu sorunla ilgili olarak Letgo desteğe ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Ödeme alınmasına rağmen hizmetin hiç sunulmaması ve iletişime geçildiği halde geri dönüş yapılmaması beni ciddi anlamda mağdur etti.
Ödeme yaptığım vitamin hizmetinin karşılığında ilanımın derhal yayınlanmasını veya bu mümkün değilse 208 TL’lik tutarın eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Ürünüm yayımlandı ve sorun çözüldü.




