to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Numarası Çakışması Ve Eski Hesapların Kapatılması İsteği
Letgo uygulamasını telefonumda bulunan iki farklı e‑posta adresiyle zamanında ayrı ayrı açmıştım. Eski mail adresime kayıtlı eski Letgo hesabımı unuttuğum için, şu anda Gmail adresimle kullandığım hesabıma telefon numaramı tanımlayamıyorum. Telefon doğrulaması yapmaya çalıştığımda sistem, “bu numara farklı bir hesap üzerine açılmış” uyarısı veriyor.
Yaklaşık bir sene önce aynı telefon numaram ve Gmail hesabım üzerinden ücretsiz ilan verebiliyordum. Son dönemde ise açtığım son üç ilanda da benden ücret talep edildi ve bu üç ilan için de ödeme yaptım. Artık her ilan açışımda ücret ödemek zorunda kalmak istemiyorum.
Letgo’dan talebim, telefon numaram üzerinde bulunan tüm eski ve kullanılmayan Letgo hesaplarımın kapatılması, telefon numaramın yalnızca şu an aktif olarak kullandığım Gmail hesabıma tanımlanması ve bu hesaptan tekrar ücretsiz ilan verebilecek şekilde hesabımın düzeltilmesidir. Gerek numara eşleştirmesi gerekse ilan ücretlendirmesi konusundaki bu sorunun incelenip çözüme kavuşturulmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Letgo uygulamasında iki farklı e‑posta ile ayrı hesaplar açtım, eski hesabımı unuttuğum için telefon numaramı yeni Gmail hesabıma ekleyemiyorum. Sistem "bu numara farklı bir hesap üzerine açılmış" diyor. Ayrıca son üç ilanım için ücret alındı, ücretsiz ilan vermek istiyorum. Tüm eski hesapların kapatılıp, telefon numaramın sadece aktif Gmail hesabıma bağlanmasını ve ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
