to read complaints and reviews, or file yours.Satıcının İptali Sonrası Ödemenin İadesi Yapılmadı
02.08.2026 tarihinde saat 23.30 civarında Letgo’da gördüğüm Ninja dondurma makinesini “param güvende” seçeneğiyle satın alarak ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim ve tutar Letgo tarafından tahsil edildi. Ancak 03.08.2026 gecesi saat 01.00 civarında satıcı ürünü satmaktan vazgeçti, buna rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı.
Yaklaşık 13.020 TL tutarındaki bu işlem için Letgo sisteminde 1557033 numaralı işlem/sipariş kaydı görünmektedir. Konu ile ilgili olarak Letgo’ya e-posta yoluyla ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir geri dönüş alamadım ve muhatap bulamadım. Ürün gönderilmediği halde ödemenin iade edilmemesi sebebiyle Letgo’ya olan güvenim ciddi şekilde sarsılmış durumda.
Satıcının satıştan vazgeçtiği bu işlem için alınan ödemenin ivedilikle hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşamış olduğunuz durumdan dolayı üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. Konuyu detaylı bir şekilde inceleyip, sistemimizde kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden size en kısa sürede dönüş sağlayacağız. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Kardeşim benim paramı iade edin yoksa tüm deliller ortada adli yollara başvuracağım Letgo pişmanlıktır gerçek yüzünüzü herkes görmeli bunu anladım ve çok sinirliyim
