to read complaints and reviews, or file yours.Sahte Hesap Üzerinden Yapılan Satışta Ürün Gönderilmedi, Param İade Edilmiyor
24 Haziran’da WhatsApp ve Letgo aracılığıyla, hem Letgo’da hem de WhatsApp’ta “H**** Ö******” ismiyle açılmış sahte işletme hesabı üzerinden D**** G***** Ç**** ile iletişime geçtim. Apple 11 model bir tablet satın almak için 10.000 TL’yi EFT yoluyla gönderdim. Ancak satıcı ürünü kargoya vermedi ve ödeme sonrası bana sadece “soğuk su iç” cevabını verdi, sonrasında da iletişim kuramadım.
Satıcıyla ilgili tüm yazışmalar ve EFT dekontu elimde bulunmaktadır. Paramın iade edilmesini ve Letgo ile WhatsApp’ta açılmış sahte işletme hesaplarının engellenerek başka insanların da mağdur edilmemesini talep ediyorum.
Gelişme
Letgo üzerinden tanıştığım “halis özdemir ” takma isimli (gerçek ismi Doğan Gökhan Çakar) şahıs, bana ikinci el bir tablet satmak vaadiyle iletişime geçti. Tarafıma sunduğu IBAN’a 10.000 TL EFT yaptım, fakat ürünü göndermedi ve üç gündür kendisine ulaşamıyorum.
Elimde şahsın kullandığı telefon numarası ve Letgo’daki sahte işletme hesabı bilgileri mevcut. Ayrıca, ödeme yaptığım banka kaydı da elimde bulunmaktadır.
Letgo üzerinden alışveriş yapmış biri olarak, platformda güvenliğin sağlanmasını ve bu tip kişilere karşı hızlı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum. Hem paramın iadesi, hem de ilgili hesabın incelenerek gereken işlemlerin yapılmasını rica ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
Merhabalar aynı durumu yaşadım. Kesinlikle şüpheli ve güvenilir değil!