Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Zorunlu Vitamin Desteği Ücretine Engel Oluyor

341

Letgo uygulamasını uzun zamandır ara ara kullanarak birçok ürünümü ücretsiz bir şekilde satışa koyuyordum ve bu süreçten oldukça memnundum. Ancak uzun süredir giriş yapmadığım için eski hesabım silinmiş, ben de kısa süre önce yeni bir hesap açtım ve tekrar ilan vermek istedim.

Yeni açtığım hesabımla 26 Haziran tarihinde ilan verme aşamasında, son adımda “vitamin desteği” adı altında ücret talep eden bir ekranla karşılaşıyorum ve bu ödemeyi yapmadan ilanı tamamlayıp ürünü listeleyemiyorum. 3–4 gün önce denediğimde de, bugün tekrar denediğimde de her seferinde aynı şekilde zorunlu bir ücret talebi çıkıyor ve ilanı bu ödeme olmadan yayına alamıyorum.

Daha önce ücretsiz yapabildiğim bir işlem için artık bir kez dahi ücretsiz deneme hakkı olmadan zorunlu ödeme istenmesi hem üzücü hem de rahatsız edici, çünkü tek bir ürün değil yaklaşık 10–12 parça ürün eklemek istiyorum. Yıllardır severek ve güvenerek kullandığım Letgo’nun bu kadar ücret odaklı hale gelmesi beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı.

İlan vermenin yeniden ücretsiz hale getirilmesini ya da en azından eski kullanıcıları mağdur etmeyecek, makul ve şeffaf bir ücretlendirme politikasının uygulanmasını talep ediyorum. Özellikle mevcut hesabım için bu zorunlu “vitamin desteği” ücretlendirmesinin gözden geçirilmesini ve ücretsiz ilan verebilecek şekilde hesabımın düzeltilmesini rica ederim. Letgo hesabıma ait e-posta adresim kayıtlarınızda mevcuttur.

28 Haziran 14:04 (Şikayetten 1 gün sonra)

Merhaba, Öncelikle firmamıza gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Letgo’da Ücretsiz İlan Verme Hakkı Zorunlu Ücretle Kısıtlandı

7.881

Letgo uygulamasını yıllardır ara ara kullanarak birçok ürünümü ücretsiz bir şekilde satışa koymuştum ve bu durumdan oldu...

18 Destek3 Yorum

Letgo’da Temel İlanlar İçin Vitamin Desteği Ücretli Zorunluluk

630

Letgo uygulamasında yaklaşık bir ay önce birkaç basit ikinci el ürünümü satmak için ilan vermek istediğimde, sistem beni...

2 Destek

Ücretsiz Görünen İlan Verme Sürecinde Zorunlu Vitamin Desteği Ücreti

2.832

Letgo uygulamasını bugün kullanmaya başladım ve ilan verirken ciddi bir sorunla karşılaştım. İlan verme ekranında işlem ...

2 Destek1 Yorum

Ücretsiz İlan Sözüne Rağmen Zorunlu Öne Çıkarma Paketi Satışı

1.163

Letgo üzerinden 3D yazıcımı ve oltamı satmak için ilan vermek istediğimde, platformun ücretsiz olduğunu belirtmesine rağ...

1 Destek1 Yorum

Letgo’da Ücretsiz İlan Hakkı Kaldırıldı, Açıklama Yok

1.166

Letgo uygulamasını uzun süredir kullanan biriyim. Daha önce hiçbir şekilde ücret ödemeden, ücretsiz olarak ilan verebili...

1 Destek

Öne ÇıkanKonular

Letgo Kategorileri