to read complaints and reviews, or file yours.Letgo’da Ücretsiz Cep Telefonu İlanı Verilememesi
Letgo uygulamasında bugün cep telefonu kategorisinde ilan vermek istedim ancak ücretsiz ilan verme seçeneğiyle devam edemedim. Sistem, “Vitamin” paketi seçmeden ve ücret ödemeden ilanı yayına almıyor.
Daha önce aynı uygulamada ücretsiz ilan verebiliyorken şu anda en düşük paket olarak 140 TL tutarında bir Vitamin paketi seçmem isteniyor ve bu adımı geçmeden ilanı tamamlayamıyorum. Ücretsiz ilan verme imkânının kaldırılması veya bu şekilde zorunlu hale getirilmesi hem kullanıcıyı mağdur ediyor hem de uygulamayı kullanılamaz hâle getiriyor.
Letgo’dan, cep telefonu ilanları için yeniden ücretsiz ilan verebileceğim bir seçeneğin sunulmasını ya da Vitamin paketlerinin zorunlu tutulmadan isteğe bağlı hâle getirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Öncelikle yaşadığınız bu deneyim için üzgünüz. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi, görüş ve çözüm taleplerinizi bizlere iletmeniz durumunda kısa bir süre içerisinde sizinle iletişime geçeceğiz. Bizden aldığınız destek ile beraber yaşadığınız süreç bir çözüme ulaştığında, şikayetvar üzerinden de ‘’çözüldü‘’ olarak işaretlemenizi rica ederiz. Saygılarımızla, letgo Müşteri Hizmetleri
